В результате выполнения курсовой работы была использована информация об организации ООО «Эксперт контроль качества» (ЭКК), полученная в ходе ее обследования. Выполнены внутренний, внешний и интегральный анализы ее среды. Проведенное моделирование бизнес-процессов информационных потоков текущего состояния AS IS компании, выявило проблемы с использованием существующего бумажного документооборота. Был предложен метод устранения выявленных проблем с помощью внедрения CRM.
Заключение для курсовой работы ФГБОУ ВО «ЧелГУ» - актуальные примеры
- Готовый отчет по практике. (ВГУЭиС)
- Готовый отчет по практике. (ВШП)
- Готовый отчет по практике. (КЦЭиТ)
- Готовый отчет по практике. (ММУ)
- Готовый отчет по практике. (академии предпринимательства)
- Готовый отчет по практике. (МТИ)
- Готовый отчет по практике. (МИП)
- Готовый отчет по практике. (МОИ)
- Готовый отчет по практике. (МФЮА)
- Готовый отчет по практике. (НИБ)
- Готовый отчет по практике. (ОСЭК)
- Готовый отчет по практике. (политехнического колледжа Годикова)
- Готовый отчет по практике. (РГСУ)
- Готовый отчет по практике. (СПбГТИ(ТУ))
- Готовый отчет по практике. (Росдистант)
- Готовый отчет по практике. (СамНИУ)
- Готовый отчет по практике. (Синергии)
- Готовый отчет по практике. (ТИСБИ)
- Готовый отчет по практике. (ТГУ)
- Готовый отчет по практике. (университета им. Витте)
- Готовый отчет по практике. (ФЭК)
В процессе обзора рынка CRM была выбрана оптимальная система Bitrix 24 CRM для внедрения в соответствии с наиболее важными критериями для компании. Для подтверждения существенных улучшений от внедрения CRM была построена модель бизнес-процессов TO BE, доказывающая устранение выявленных проблем.
При проведении исследования разработаны все уровни построения архитектуры CRM в организации ООО «Эксперт контроль качества» (информационно-логический, прикладной, системный и аппратный). Таким образом, цель работы достигнута, задачи – решены.
Выполненная работа имеет практическую ценность, а ее результаты возможно использовать в качестве рекомендации руководителям организации для внедрения CRM.
Скачать заключение для курсовой работы ФГБОУ ВО «ЧелГУ» можно по ссылке: Скачать заключение для курсовой работы ФГБОУ ВО «ЧелГУ»
