Выставочный менеджмент. Часть 1

Единый комплекс площади (кв. м), которую устроитель ярмарки или выставки предоставляет в аренду заинтересованному участнику, а также элементы конструкции (оформления), с помощью которых последний достигает осуществления своего участия в этом мероприятии, называется

• выставочным залом
• территорией ярмарки/выставки
• мегакиоском
• стендом

Целью рекламы участия является:

• проведение рекламной кампании в период планирования, проведения и подготовки ярмарки/выставки
• распространение рекламной продукции при подготовке, проведении и подведении итогов ярмарки/выставки
• реклама товаров экспонента на различных стадиях проведения ярмарки/выставки
• популяризация имиджа экспонента, ознакомление посетителей с разнообразием его экспонатов и расположением стенда

Если стенд 1 площадью 20 кв.м расположен по соседству со стендами в 150 или 200 кв.м, то

• это никак не отразится на посещаемости стенда
• поток посетителей к стенду 1 возрастет
• стенд 1 только выиграет от такого соседства
• поток посетителей к стенду 1 значительно снизится

Правила, выполнение которых обеспечивает эффективность торговой выставки/ярмарки, называются

• анализом проведения выставки/ярмарки
• планом проведения выставки/ярмарки
• синхронизацией времени проведения выставки/ярмарки
• основными законами торговых выставок/ярмарок

Блокнот штатного расписания ярмарки/выставки получают:

• посетители ярмарки/выставки, проявившие интерес к продукции фирмы
• ответственный по стенду
• все сотрудники фирмы, отправляющиеся на ярмарку/выставку
• сотрудники администрации ярмарки/выставки

Назовите социально-экономические факторы, определяющие стратегию и тактику рекламной кампании:

• тип ярмарки/выставки, число экспонентов, категория товара
• число экспонентов, категория товара, особые цели экспонента
• тип ярмарки/выставки, число экспонентов, особые цели экспонента
• тип ярмарки/выставки, категория товара и особые цели экспонента

Получать и изучать информацию о конкурентах нужно для того, чтобы

• помочь и подсказать конкурентам
• оптимизировать процесс своего участия в выставке/ярмарке
• выгодно использовать ошибки своих конкурентов
• выявить сильные и слабые места деятельности конкурентов

Метод создания и поддержания торговой марки с использованием недорогих сувениров, на которые нанесен логотип компании, называется

• рекламное сообщение
• прямая почтовая рассылка
• личное приглашение
• телемаркетинг

Выберете наиболее точное и емкое определение синхронизации времени проведения выставки/ярмарки

• Приведение в полное соответствие времени проведения выставки/ярмарки с сезонными, событийными, календарными тенденциями покупательского поведения
• Сравнительный анализ времени проведения выставки/ярмарки с другими мероприятиями, праздниками, событиями, влияющими на посетителей
• Согласование маркетинговых планов компании-экспонента с временем проведения выставки/ярмарки
• Согласование времени проведения ярмарки/выставки с другими мероприятиями, влияющими на число посетителей: праздниками, событиями, сезонными распродажами, а так же тенденциями покупательского поведения, маркетинговыми планами компании-экспонента

В смете расходов по участию в ярмарке/выставке к расходам по содержанию персонала относятся:

• выплаты суточных, расходы по обучению персонала, по оборудованию мест пребывания персонала, оплата за проживание персонала в гостинице
• выплаты суточных, расходы по обучению персонала, оплата за проживание персонала в гостинице
• выплаты суточных, расходы по оборудованию мест пребывания персонала, оплата за проживание персонала в гостинице
• выплаты суточных, расходы по оборудованию мест пребывания персонала

Если экспоненту не удалось обеспечить себе подходящее место на выставке/ярмарке, то это может стать серьезной причиной для

• пересмотра сценария проведения выставки/ярмарки
• замены демонстрируемых экспонатов
• расширения участия в выставке/ярмарке
• отказа от участия в выставке/ярмарке

К пунктам плана участия в выставке/ярмарке требующие большой предварительной работы, проводимой задолго до начала мероприятия, можно отнести

• выбор экспонатов
• планирование бюджета
• планирование рекламы
• синхронизацию времени проведения выставки/ярмарки

Бюджет выставки/ярмарки составляется для того, чтобы наглядно представить чему равны

• расходы и прибыль
• рентабельность и затраты
• расходы и доходы
• доходы и производительность

В смете расходов по участию в ярмарке/выставке к эксплуатационным расходам относятся:

• расходы по содержанию охраны, уборке помещений, телефонной связи
• расходы по аренде автотранспорта, уборке помещений, телефонной связи
• расходы по аренде автотранспорта, охране, уборке на стенде и телефонной связи
• расходы по аренде автотранспорта, уборке помещения и телефонной связи

На выставке/ярмарке, согласно регламенту, могут демонстрироваться разные товары, которые называются

• моделями
• экспонатами
• демонстрациями
• экспонентами

Ценность определенной торговой выставки/ярмарки для предприятия является высокой, это означает, что

• денежные затраты на проведение торговой сделки в рамках выставки/ярмарки намного меньше, чем затраты на проведение такой же сделки, только другим способом, вне выставки/ярмарки
• на выставке/ярмарке созданы хорошие условия для совершения торговых сделок
• денежные затраты на проведение торговых сделок на выставке/ярмарке и вне ее сопоставимы по значению
• торговых сделок на выставке/ярмарке заключается намного больше, чем обычным способом, вне ее

Цель участия фирмы А в выставке/ярмарке состоит в установлении 50 контактов с новыми потенциальными покупателями, интересующимися предлагаемым фирмой товаром, что должно привести к 10 продажам. Поэтому фирма А должна принять участие в выставке

• инновационной
• инвестиционной
• торговой
• информационно-ознакомительной

На торговых выставках/ярмарках цены на товары устанавливают

• экспоненты
• администрация ярмарки/выставки
• персонал ярмарки/выставки
• посетители

Стадия общения продавца с посетителем, имеющая цель обратить внимание посетителя, используя различные приемы, называется стадией

• объяснения и знакомства
• «завлечения»
• послевыставочного соглашения
• квалификации

Экспонатами на инвестиционной выставке/ярмарке являются

• современные технологии
• товары широкого потребления
• недвижимость
• инвестиционные проекты

Формула Миллера позволяет определить

• затраты выставки/ярмарки
• число сотрудников выставки/ярмарки
• бюджет выставки/ярмарки
• число посетителей стенда

График подготовки к выставке/ярмарке включает

• сведения о предстоящих делах и задачах
• план подготовки к предстоящему мероприятию
• перечень всех мероприятий по подготовке с указанием времени проведения
• соотнесение времени проведения выставки и других мероприятий

Посетители, которые своевременно планируют, кого им посетить, перемещаются по территории ярмарки/выставки со своим «распорядком дня» в руках; это профессионалы, они обычно бывают холодны в общении и требуют строго профессионального подхода. Их называют

• случайными
• «грубиянами»
• консерваторами
• рационалистами

Ярмарки/выставки, имеющие отраслевой профиль и ориентированные на отечественных специалистов — это:

• международные и региональные
• региональные и местные
• международные
• национальные

На стадии квалификации между экспонентами и посетителями идет активная беседа по вопросам, основными среди которых являются

• потребительские качества экспонатов
• платежеспособность посетителя, его торговые намерения, готовность к сделке и др.
• стремление экспонента заинтересовать своими экспонатами посетителя, «сделать» из случайного — потенциального клиента
• все нюансы заключения торговой сделки

Получать информацию о деятельности конкурентов по выставке/ярмарке можно

• посещая их стенд и анализируя увиденное
• завести дружбу с конкурентами
• любыми способами, главное, чтобы была польза от информации
• собирать всю литературу и материалы о конкурентах

Минимальное число сотрудников стенда на ярмарке/выставке

• 1 человек
• 3 человека
• 2 человека
• 5 человек

Денежные затраты на проведение одной торговой сделки в рамках выставки/ярмарки равны 100 д.е., коэффициент ценности этой выставки равен 10, поэтому денежные затраты на проведение одной сделки в обычном режиме равны

• 1000 д.е.
• 10 д.е.
• 1010 д.е.
• 110 д.е.

Сценарий проведения ярмарки/выставки зависит от ряда факторов, самым важным среди которых является

• особые цели экспонента
• анализ предыдущего опыта
• тип демонстрируемых экспонатов
• общая организация ярмарки/выставки

Лицо, которое проходит на территорию ярмарки/выставки по билету, приобретенному им за свои средства или оплаченному кем-либо еще, называется

• покупателем
• посетителем
• экспонентом
• клиентом

планирование организации ярмарки/выставки наиболее целесообразно начинать за _______ до ее начала

• 3 месяца
• 12 месяцев
• 24 месяца
• 2 недели

Назовите основные стадии ярмарки/выставки:

• подготовительная, заключительная стадии и стадия проведения
• подготовительная, проведение, заключительная, послеярморочная/послевыставочная стадия
• подготовительная, заключительная и послеярморочная/послевыставочная стадия
• подготовительная стадия, стадия проведения, послеярморочная/послевыставочная стадия

Фирме целесообразно принять участие в региональной выставке/ярмарке, если

• она располагается в том же регионе, что и выставка
• бюджет позволяет и время удобное
• у нее имеются деловые интересы в этом регионе
• на выставке предполагается большое число посетителей

Рациональная схема общения продавца с посетителем на торговой ярмарке/выставке, позволяющая извлечь максимальную пользу и включающая следующие стадии: «завлечения», квалификации, объяснения и знакомства, послевыставочного соглашения — есть

• концепция продажи
• изыскание потребителей
• торговая схема
• оценка торговой конъюнктуры

Стратегия позиционирования в выставочном маркетинге — это умение

• выделять экспонаты в зависимости от их положения
• развивать взаимодействие экспонентов и экспонатов
• сравнивать экономические показатели деятельности
• подчеркивать достоинства экспонентов

Персональные контакты, телемаркетинг, прямую почтовую рассылку, приглашение по факсу, приглашение по электронной почте, помещение информации в Интернете, публикации в литературе — это

• определение потребности целевого покупателя
• способы привлечения потенциальных клиентов
• правила коммуникации
• план участия

Демонстрация продуктов питания на архитектурно-сложных конструкциях из стекла и бетона будет способствовать

• росту имиджа экспонента
• сокращению посещаемости стенда
• росту посещаемости стенда
• комфорту персонала стенда

Совокупность лиц, наделенных основными и вспомогательными функциями, на которых лежит ответственность по организации и осуществлению участия в ярмарке/выставке называется

• администрация ярмарки/выставки
• персонал стенда
• торговые представители экспонента
• представители фирмы-экспонента

Неоднократное повторное использование стенда, несмотря на определенные расходы по хранению, отделке или внесению незначительных изменений, приводит к существенному снижению стоимости изготовления стенда. Условием для этого является

• использование материалов, обеспечивающих его длительную сохранность
• высокая стоимость изготовления стенда
• постоянное участие в ярмарках и выставках и относительная стабильность размеров стенда
• представление на различных ярмарках/выставках одного и того же товара

Регистрация в официальном каталоге ярмарки/выставки, публикация в отраслевых периодических изданиях, различные инициативы по осуществлению непосредственных контактов, прямая почтовая реклама являются:

• средствами поддержания рабочих контактов
• средствами передачи информации о выставке/ярмарке
• основой составления плана участия в выставке/ярмарке
• синхронизацией времени ярмарки/выставки

Посетители, страдающие отсутствием самоуверенности и толпящиеся на стендах, собирающих много посетителей. Они терпеливы, когда нужно подождать, но в то же время и требовательны. Им необходимо время, чтобы выразить свои намерения, и в их поведении часто сквозит недоверие. Их называют

• реалистами
• неуверенными в себе
• консерваторами
• случайными

Определите, что входит в основные обязанности персонала стенда:

• организация и осуществление участия в ярмарке/выставке
• организация и осуществление участия в ярмарке/выставке, разработка и изготовление стенда
• организация участия в ярмарке/выставке, разработка и изготовление стенда, транспортировка экспонатов на ярмарку/выставку
• организация и осуществление участия в ярмарке/выставке, разработка и изготовление стенда, транспортировка экспонатов на ярмарку/выставку

На взаимодействие с какими субъектами ярмарки/выставки направлена рекламная кампания?

• с администрацией
• с посетителями
• с персоналом стенда
• с вспомогательным персоналом

На стадии послевыставочного соглашения между экспонентом и посетителем происходит общение, предметом которого является

• знакомство, экспонент стремится обратить внимание посетителя на свой товар и т.д.
• обсуждение достоинств экспонатов, их пользы и полезности
• различные аспекты заключения торговой сделки
• выяснение полномочий посетителя в принятии решений, его платежеспособности и др.

Специфики экспонатов, стратегию позиционирования, характерные особенности самой выставки/ярмарки необходимо учитывать при

• выборе экспонатов
• подборе персонала
• анализе выставки/ярмарки
• проектировании конструкции стенда

Экспонирование продукции высоких технологий на деревянном стенде в современных условиях является

• желательным
• не допустимым
• возможным
• вспомогательным

Транспортировка — это доставка на ярмарку/выставку

• экспонентов
• посетителей
• персонала
• экспонатов

Коэффициент ценности выставки/ярмарки для компании равен 5. Это означает, что

• ценность данной выставки/ярмарки увеличивается в 5 раз по сравнению в аналогичной выставкой/ярмаркой, проводимой ранее
• на выставке/ярмарке заключается торговых сделок в 5 раз больше, чем за такой же период работы в обычном режиме
• денежные затраты на проведение одной торговой сделки в рамках выставки/ярмарки в 5 раз меньше, чем аналогичные затраты на одну сделку в обычном режиме
• посетителей выставки/ярмарки в 5 раз больше, чем посетителей компании в период между выставками/ярмарками

Направленное по почте приглашение на ярмарку/выставку должно попасть в руки приглашаемому за

• 3 недели — 3 месяца до ее начала
• 1 — 3 недели до ее начала
• 3 — 6 месяцев до ее начала
• 1 день — 1 неделя до ее начала

Цены на товары на ярмарке/выставке изменяются, если

• изменились масштабы ярмарки/выставки
• спрос остается без изменения
• изменяется спрос на этот товар
• изменился регламент работы