Тренинг общения (для магистров). Часть 1

Психологическая стратегии защиты, основанная на экономии интеллектуальных и экономических ресурсов, — это

• миролюбие
• агрессия
• избегание
• противостояние

Стиль поведения участника конфликта, появляющийся, когда мало шансов на победу, называется

• приспособлением
• конкуренцией
• сотрудничеством
• компромиссом

Человек максимально расслабляется в аутогенной тренировке на этапе

• возбуждения
• «выхода из погружения»
• «входа в состояние погружения»
• «погружения»

Человек спокойный, интеллигентный в тренинговой группе — это

• «белая ворона»
• лидер по способности к руководству
• лидер по популярности
• «черная овца»

Стиль поведения участника конфликта, возникающий, когда проблема не столь важна для него, называется

• конкуренцией
• компромиссом
• сотрудничеством
• уклонением

Стиль поведения в конфликте, когда человек делает ставку на свое решение конфликта, — это

• сотрудничество
• конкуренция
• компромисс
• приспособление

Общение — это

• взаимодействие между людьми с целью передачи информации аффективно-оценочного или познавательного характера
• стремление к обществу других людей
• конкурентное взаимодействие
• сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями, в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера

Прямое указание на соблюдение правил ролевой игры — это ___________ инструктирование.

• моделирующее
• корректирующее
• скрытое
• открытое

Мысль, сказанная иначе при активном слушании партнера по общению, — это

• резюмирование
• перефразирование
• выяснение
• развитие идей

Принцип взаимодействия руководителя с участниками тренинговых занятий, заставляющий его поставить себя на место другого, называется

• принятием себя, каждого участника, всей группы такими, какие они есть
• субъект-субъектым контактом
• субъективным восприятием
• эмпатическим пониманием

Техника концентрации на различных частях своего тела — это

• быстрая релаксация
• гипноз
• манипуляция с картинками
• пассивная медитация

Стиль общения, характеризующийся созданием комфортной обстановки, учетом интересов партнеров, называется

• либеральным
• попустительским
• демократическим
• авторитарным

Принуждение противника к содействию собственным целям происходит в конфликте на стадии

• эскалации конфликта
• угрозы
• динамики борьбы
• латентной

Тренинг, предполагающий развитие способности адекватного познания себя и других людей, называется

• сензитивным
• тренингом личностного роста
• тренингом коммуникативных умений
• перцептивным

Взаимодействие неэффективно при типе взаимоотношений

• «независимость»
• «взаимное затруднение»
• «ассиметричное отношение»
• «взаимное облегчение»

Уровень общения, предполагающий общение человека в пределах содержания темы, — это

• микроуровень
• макроуровень
• мегауровень
• мезауровень

Смена темы на безопасную, увеличение дистанции, прерывание контакта — это метод защиты

• «Изгнание»
• «Управление»
• «Уход»
• «Блокировка»

Сторона общения, связанная с непосредственным взаимодействием партнеров, называется

• креативной
• коммуникативной
• интерактивной
• перцептивной

Интенсификация борьбы по методу раскручивания спирали происходит на стадии

• угрозы
• эскалации конфликта
• динамики борьбы
• латентной

Стремление выместить агрессию на невинном субъекте — это

• оправдание через нападение
• «праведный гнев»
• «поиск мишени»
• деликатное хамство

Партнер по общению, который воспринимает информацию словами -предикатами «чувствовать, действовать…», называется

• визуалом
• кинестетиком
• аудиалом
• дигиталом

Сигнал конфликта заключается в интуитивном ощущении участника конфликта, «что что-то не так». Это состояние называется

• дискомфортом
• кризисом
• напряжением
• недоразумением

Ошибка восприятия конфликтной ситуации, заставляющая человека приукрашивать собственное поведение, — это

• «все ясно»
• «поиск соломинки в глазу другого»
• «иллюзия собственного благородства»
• «двойная этика»

Если ведущий тренинга имеет детальный план работы с группой, то — это стратегия

• компромисса
• свободного внушения
• программированного ведения
• разрушения барьеров

Сигналом конфликта является искаженное восприятие другого из-за негативных установок. Это —

• дискомфорт
• кризис
• напряжение
• недоразумение

Когда, в словах окружающих мы слушаем то, что нам хочется услышать — это феномен

• доминанты
• адекватности
• восполняющих ожиданий
• вандализма

Рассогласования в сфере потребностей человека вызывают ____________ конфликт.

• мотивационный
• статусный
• коммуникативный
• целевой

Конфликт, возникающий как следствие несовместимостей целей противников, называется ____________ конфликтом.

• производственно-деловым
• межличностным
• межгрупповым
• внутриличностным

Стремление оказывать активное влияние на образ мыслей, поведение, вкусы других людей во время общения — это

• потребность в покровительстве
• потребность в доминировании
• потребность в безопасности
• потребность в престиже

Ведущий тренинга — наблюдатель, дающий оценку событиям в группе. Его роль

• «Аналитик»
• «Посредник»
• «Член группы»
• «Комментатор»

«Невыносимый человек», который обещает то, что не может сделать, относится к типу

• «выскочка»
• «диагност»
• «всегда согласный»
• «всезнайка»

Состояние эмоционального подъема ведущего тренинга поддерживает прием

• «компетентность»
• «уверенность в себе»
• «забота о себе»
• «якорение ресурсов»

Отказ участников тренинга от безличных речевых форм — это принцип

• персонификации высказываний
• «здесь и теперь»
• активности
• конфидециальности

Сторона общения, которая представляет собой создание образа-портрета личности партнера, называется

• перцептивной
• креативной
• коммуникативной
• интерактивной

Категоричный слушатель, который судит о других по своим пристрастиям, относится к типу

• «сердобольный»
• «толкователь»
• «диагност»
• «оценщик»

Поведение партнеров, не влияющее на степень эффективности действий друг друга, относится к типу взаимоотношений

• «ассиметричное отношение»
• «одностороннее затруднение»
• «независимость»
• «одностороннее облегчение»

Когда каждый участник на тренинге уделяет внимание собственным переживаниям, то это называется принципом

• персонификации высказываний
• здесь и теперь
• акцентирования языка чувств
• конфидециальности

Стереотипная фраза «Как-то неловко» выражает психологический барьер

• возраста
• боязни контакта с человеком
• ожидания непонимания
• неверных стереотипов

Интенсивное включение участников тренинга в групповой процесс — это принцип

• персонификации высказываний
• конфидециальности
• активности
• «здесь и теперь»

Единовластный руководитель тренинговой группы — это ____________ лидер.

• любящий
• агрессивный
• холодный
• невмешивающийся

Участник во время знакомства с другими членами тренинговой группы представляет свой субъективный взгляд на различные моменты своей жизни. Эта техника

• «Представление участника»
• «Запоминания имен»
• «Представления партнера»
• написания автобиографии

Если действия партнеров становятся результативными благодаря благотворному влиянию друг на друга, то их тип взаимоотношений называется

• «взаимное облегчение»
• «одностороннее затруднение»
• «ассиметричное отношение»
• «независимость»

Сторона общения, которая выражается в обмене и принятии информации, называется

• интерактивной
• коммуникативной
• перцептивной
• креативной

Обобщение результатов тренинговой работы помогают сделать вопросы

• познавательные
• репродуктивные
• открытые
• позиционного характера

Общение, происходящее на основе стандартов и развертывающегося ролевого веера, — это

• конвенциальный уровень общения
• «контакт масок»
• примитивный уровень общения
• манипулятивный уровень общения

Тренинг, направленный на развитие умения прогнозировать поведение других через способность предугадывать их мысли, называется

• тренингом коммуникативных умений
• сензитивным
• тренингом личностного роста
• перцептивным

Участник конфликта, который идет на компромиссы, — это

• борец
• реалист
• миротворец
• нейтрал

Партнер по общению, воспринимающий информацию словами — предикатами «смотреть, ярко, наглядно …», называется

• визуалом
• дигиталом
• аудиалом
• кинестетиком

Выражение участником своего настроения в методе преактивного рисования реализует задание

• «Рисунок как ответ»
• «Рисунок вместо слов»
• «Ты-как…»
• «Нарисуй имя»

Если человек в ситуации общения видит в другом предмет — нужный или ненужный, то — это ___________ уровень общения.

• примитивный
• стандартизированный
• конвенциальный
• манипулятивный