Содержание
- М. Хаммер и Дж. Чампи для среднего проекта выделяют следующих участников реинжиниринга компании
- _________ конкуренция — это, прежде всего, борьба за технологическое лидерство, за приоритет в открытии новых рынков и преобразовании старых
- Цель _________ обсуждения состоит в выявлении ошибок
- Поставки оборудования, техники и монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы, — это
- Старейшие сотрудники, достигнувшие целей своей карьеры и желающие стабильности в компании, они могут серьезно навредить проекту — это категория средних менеджмеров, по Б. Виллоху
- Владелец процесса сам не выполняет
- Реинжинирингом бизнес-процессов не являются
- В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях управления (оперативном, тактическом и стратегическом), выделяются следующие типы информационных систем
- Набор объектов, с помощью которых бизнес-процесс взаимодействует с другими процессами, — это
- ________ вид на компанию строится из перспективы окружения; внутренний вид описывает внутреннюю структуру
- ______ — метод оценки, при котором проектировщик «проводит» одного или нескольких членов команды реинжиниринга, участвующих в проекте, через разработанный ими сегмент модели
- __________ перепроектирование означает перепроектирование, затрагивающее суть явлений, а не поверхностные изменения
- Совокупность работ прикладного характера, включающая предпроектные технико-экономические исследования и обоснования оптимальности планируемых капиталовложений, необходимую лабораторную доработку технологии, проектную промышленную проработку от эскизного варианта до детального проекта с выдачей спецификации компонентов или оборудования, соответствующих требованиям заказчика, а также последующие услуги и консультации, — это
- Специалист(ы) компании, отвечающий(ие) за развитие методик и инструментариев поддержки реинжиниринга, а также координирующий(ие) выполнение различных проектов в рамках этой компании, — это
- Инжиниринг, связанный, главным образом, с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ, — это
- Подберите каждому понятию свое определение
- _____ этапа разработки образа будущей компании являются выбор взгляда на новую компанию и формулировка ее в терминах спецификации целей компании
- Результат работы по визуализации — это
- Руководитель, распределяющий операторов процессов или другие ресурсы по различным бизнес-процессам, — это
- Обеспечивает развитие бизнеса и организационной структуры компании
- Все сотрудники, заключающие договоры в одном или нескольких бизнес-процессах, выполняющие работы в конкретных процессах, — это
- ______ границей может быть точка, где выходы других процессов стыкуются с данным
- Комплексное планирование работы компании, включая обеспечение финансовыми ресурсами в соответствии с разрабатываемой производственной программой, — это
- Группа специалистов (сотрудники компании, а также эксперты, разработчики, приглашенные со стороны) для проведения реинжиниринга выбранного процесса (процессов) — это
- «_______» ресурсом служат стандартные проекты
- Годами действия начального периода являлись _________ гг.
- Модель пяти сил конкуренции предложил
- Организация деятельности компаний (предприятий) не на основе разделения труда, а на основе бизнес-процессов — это
- _________ бизнеса компании является основой для формирования образа будущей компании
- Описание образа будущей компании — это
- __________ мышление — это способность сначала распознать эффективное решение, а затем искать проблемы, которые оно может разрешить
- Цель _________ обсуждения состоит в принятии решения о возможности перехода к очередному этапу разработки
- Основные цели реинжиниринга бизнес-процессов включают такие, как
- Совокупность различных видов деятельности, в рамках которой на «входе» используется один или несколько видов ресурсов, а на «выходе» — продукт, представляющий ценность для потребителя, — это
- ______ сформулировал социальные предпосылки проведения организационного реинжиниринга
- Основателем теории реинжиниринга бизнеса считают
- _________ представляет собой формальную методику оценки, результаты которой должны быть зафиксированы письменно
- _______ предоставляются руководством, должны использоваться руководителем процесса для привлечения ресурсов, будь то люди, оборудование, программное обеспечение, как внутри, так и вне компании
- Подберите каждому понятию свое определение
- Группа, которая планирует обучение новым способам ведения бизнеса, — это
- С точки зрения риска, реинжиниринг подобен игре в шахматы, так высказывались(ся)
- Годами действия стратегического периода являлись _________ гг.
- Риск реинжиниринга бизнеса можно разделить на следующие категории: риски, связанные с
- Задание, запускающее процесс, называемый «образ будущего», — это
- Набор приемов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями, — это
- Разработка нового бизнеса состоит из следующих этапов
- Системы(а), используемые(ая) в процессе стратегического планирования, — это
- Молодые карьеристы, которые хотя и участвуют с энтузиазмом в проекте по реинжинирингу, однако имеют тенденцию концентрироваться на своих собственных задачах в ущерб общим целям проекта, — это категория средних менеджмеров, по Б. Виллоху
- _____ технология — это технология, позволяющая работнику выполнить все стадии процесса
- Выделяют следующие этапы реинжиниринга
М. Хаммер и Дж. Чампи для среднего проекта выделяют следующих участников реинжиниринга компании
- лидер проекта
- «царь»
- владельцы процессов
- руководящий комитет
- общее собрание
- команда по реинжинирингу
_________ конкуренция — это, прежде всего, борьба за технологическое лидерство, за приоритет в открытии новых рынков и преобразовании старых
Цель _________ обсуждения состоит в выявлении ошибок
Поставки оборудования, техники и монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы, — это
- консультативный инжиниринг
- комплексный инжиниринг
- инжиниринг
- строительный или общий инжиниринг
Старейшие сотрудники, достигнувшие целей своей карьеры и желающие стабильности в компании, они могут серьезно навредить проекту — это категория средних менеджмеров, по Б. Виллоху
- «слоны»
- «ослы»
- «акулы»
- «тигры»
Владелец процесса сам не выполняет
Реинжинирингом бизнес-процессов не являются
- реорганизация компании (предприятия)
- улучшение качества продукции или услуг, глобальное управление качеством
- сохранение и повышение жизнеспособности компании (предприятия)
- уменьшение размера компании
В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях управления (оперативном, тактическом и стратегическом), выделяются следующие типы информационных систем
- системы поддержки принятия решений
- информационные системы управления
- система управления знаниями
- система обработки данных
- современные информационные технологии
Набор объектов, с помощью которых бизнес-процесс взаимодействует с другими процессами, — это
- интерфейс бизнес-процессов
- основные процессы
- спецификация целей компании
- подроцесс
________ вид на компанию строится из перспективы окружения; внутренний вид описывает внутреннюю структуру
______ — метод оценки, при котором проектировщик «проводит» одного или нескольких членов команды реинжиниринга, участвующих в проекте, через разработанный ими сегмент модели
__________ перепроектирование означает перепроектирование, затрагивающее суть явлений, а не поверхностные изменения
Совокупность работ прикладного характера, включающая предпроектные технико-экономические исследования и обоснования оптимальности планируемых капиталовложений, необходимую лабораторную доработку технологии, проектную промышленную проработку от эскизного варианта до детального проекта с выдачей спецификации компонентов или оборудования, соответствующих требованиям заказчика, а также последующие услуги и консультации, — это
- инжиниринг
- комплексный инжиниринг
- технологический инжиниринг
- консультативный инжиниринг
Специалист(ы) компании, отвечающий(ие) за развитие методик и инструментариев поддержки реинжиниринга, а также координирующий(ие) выполнение различных проектов в рамках этой компании, — это
- «царь»
- руководящий комитет
- владельцы процессов
- команда по реинжинирингу
Инжиниринг, связанный, главным образом, с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ, — это
- консультативный инжиниринг
- технологический инжиниринг
- комплексный инжиниринг
- инжиниринг
Подберите каждому понятию свое определение
- «царь»
- специалист или группа специалистов, которые отвечают за используемую методологию
- экономическая информационная система (ЭИС)
- совокупность людей, объединенных по подобию выполняемых ими заданий (задач)
- функциональное подразделение
- совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему
- эксперт по методу
- специалист компании, отвечающий за развитие методик и инструментариев поддержки реинжиниринга, а также координирующий выполнение различных проектов в рамках этой компании
_____ этапа разработки образа будущей компании являются выбор взгляда на новую компанию и формулировка ее в терминах спецификации целей компании
- Задачей
- Предметом
- Функцией
- Целью
Результат работы по визуализации — это
- основные процессы
- подпроцесс
- границы процесса
- спецификация целей компании
Руководитель, распределяющий операторов процессов или другие ресурсы по различным бизнес-процессам, — это
- владелец ресурса
- эксперт по методу
- президент компании
- оператор процесса
Обеспечивает развитие бизнеса и организационной структуры компании
- оператор процесса
- президент компании
- эксперт по методу
- владелец ресурса
Все сотрудники, заключающие договоры в одном или нескольких бизнес-процессах, выполняющие работы в конкретных процессах, — это
- владелец ресурса
- эксперты по методу
- операторы процесса
- президент компании
______ границей может быть точка, где выходы других процессов стыкуются с данным
- Внешней
- Внутренней
- Нижней
- Верхней
Комплексное планирование работы компании, включая обеспечение финансовыми ресурсами в соответствии с разрабатываемой производственной программой, — это
- MRP 1 (Material Requirement Planning)
- MRP II (Manufacturing Resource Planning)
- ERP (Enterprise Resource Planning)
- Extended ERP (ERP II)
Группа специалистов (сотрудники компании, а также эксперты, разработчики, приглашенные со стороны) для проведения реинжиниринга выбранного процесса (процессов) — это
- руководящий комитет
- команда по реинжинирингу
- «царь»
- владельцы процессов
«_______» ресурсом служат стандартные проекты
Годами действия начального периода являлись _________ гг.
- 1994-1996
- 1989-1992
- 1990-1993
- 1996-1998
Модель пяти сил конкуренции предложил
- М. Протер
- А. Смит
- Т. Питерс
- П. Друкер
Организация деятельности компаний (предприятий) не на основе разделения труда, а на основе бизнес-процессов — это
- новая философия менеджмента
- обратный инжиниринг
- визуализация
- инжиниринг бизнеса
_________ бизнеса компании является основой для формирования образа будущей компании
Описание образа будущей компании — это
- основные процессы
- спецификация целей компании
- границы процесса
- подпроцесс
__________ мышление — это способность сначала распознать эффективное решение, а затем искать проблемы, которые оно может разрешить
Цель _________ обсуждения состоит в принятии решения о возможности перехода к очередному этапу разработки
Основные цели реинжиниринга бизнес-процессов включают такие, как
- уменьшение размера компании
- глобализация бизнеса
- наиболее полное удовлетворение потребностей заинтересованных групп
- сохранение и повышение жизнеспособности компании (предприятия)
Совокупность различных видов деятельности, в рамках которой на «входе» используется один или несколько видов ресурсов, а на «выходе» — продукт, представляющий ценность для потребителя, — это
- обратный инжиниринг
- инжиниринг бизнеса
- визуализация
- бизнес-процесс
______ сформулировал социальные предпосылки проведения организационного реинжиниринга
- И. Якобсон
- В. Морено
- М. Хаммер
- А. Смит
Основателем теории реинжиниринга бизнеса считают
- А. Смита
- М. Протера
- М. Хаммера
- Т. Питерса
_________ представляет собой формальную методику оценки, результаты которой должны быть зафиксированы письменно
_______ предоставляются руководством, должны использоваться руководителем процесса для привлечения ресурсов, будь то люди, оборудование, программное обеспечение, как внутри, так и вне компании
Подберите каждому понятию свое определение
- система обработки данных (СОД)
- совокупность организационных процедур, организационных подразделений (служб управления знаниями) и компьютерных технологий, обеспечивающих интеграцию разнородных источников знаний
- руководящий комитет (совет) наблюдателей
- технология, позволяющая работнику выполнить все стадии процесса
- системная технология
- комитет, образованный из представителей высшего руководства компании, основная цель которого — определение общей стратегии по реинжинирингу и контроль за выполнением работ по проекту
- система управления знаниями (СУЗ)
- система, предназначенная для учета и оперативного регулирования выполнения бизнес-процессов, подготовки стандартных документов для внешней среды
Группа, которая планирует обучение новым способам ведения бизнеса, — это
- эксперты по методу
- группа документирования
- координаторы
- группа обеспечения качества
С точки зрения риска, реинжиниринг подобен игре в шахматы, так высказывались(ся)
- Е.Г. Ойхман и Э.В. Попов
- А. Смит
- Ф. Хилл и Л. Коллинз
- М. Хаммер и Дж. Чампи
Годами действия стратегического периода являлись _________ гг.
- 1989-1992
- 1996-1998
- 1994-1996
- 1990-1993
Риск реинжиниринга бизнеса можно разделить на следующие категории: риски, связанные с
- уменьшением размера компании
- изменением процесса
- реорганизацией компании (предприятия)
- используемой технологией
Задание, запускающее процесс, называемый «образ будущего», — это
- система поддержки принятия решений
- директива на проведение реинжениринга
- система обработки данных
- информационная система управления
Набор приемов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями, — это
- комплексный инжиниринг
- инжиниринг бизнеса
- инжиниринг
- консультативный инжиниринг
Разработка нового бизнеса состоит из следующих этапов
- оценки уровня
- создания информационной системы для поддержки нового бизнеса
- разработки внутренних видов новой компании
- тестирования проекта новой компании, создание уточненной модели
- разработки внешнего вида новой компании
Системы(а), используемые(ая) в процессе стратегического планирования, — это
- системы поддержки принятия решений
- система обработки данных
- системы управления знаниями
- информационные системы управления
Молодые карьеристы, которые хотя и участвуют с энтузиазмом в проекте по реинжинирингу, однако имеют тенденцию концентрироваться на своих собственных задачах в ущерб общим целям проекта, — это категория средних менеджмеров, по Б. Виллоху
- «акулы»
- «тигры»
- «слоны»
- «ослы»
_____ технология — это технология, позволяющая работнику выполнить все стадии процесса
Выделяют следующие этапы реинжиниринга
- стратегия бизнеса компании
- оценка уровня
- разработка образа будущей компании
- составление бизнес-плана