Социология культуры управления. Часть 1

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Административный талант
• это свойства личности, обеспечивающие деловую и психологическую поддержку социального окружения в процессе практической деятельности
• Деловая компетенция
• это социальное качество личности, обладающей нравственными установками, характерными для определенного вида деятельности
• Мировоззренческая позиция
• это качество личности, обладающей умением вести хозяйственную деятельность в условиях рыночных отношений
• Личностные качества
• это качество личности, обладающей организаторскими способностями, обеспечивающими реальную возможность доводить начатое дело до конца

__________ — уровень помощи подчинённым, оказываемой руководителями

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Коллективное мнение
• упрощенное представление об индивиде, группе, процессе или ином социальном объекте, обладающее высокой устойчивостью
• Отношения с общественностью
• спонтанная неконтролируемая эмоциональная реакция толпы на определенный стимул: событие, речь, плакат и т.д.
• Мнение толпы
• система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественными организациями
• Социальный стереотип
• общее для конкретной группы мнение, сформировавшееся на основе консенсуса

Установите соответствие между элементами организационной культуры и их определениями:

• интеграция
• степень ответственности, независимости и возможности проявления инициативы в организации
• структура
• уровень формирования целей и перспектив деятельности организации
• направление
• взаимодействие органов управления и отдельных лиц, действующих правил, прямого руководства и контроля
• индивидуальная автономность
• степень поддержки отдельных частей (субъектов) организации в целях обеспечения скоординированной деятельности

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Партиципация
• система эффективного управления предприятием, ориентированная на его долгосрочное функционирование
• Директ-костинг
• метод учета в системе контроллинга, основанный на определении реальной стоимости продукции и услуг вне зависимости от расчетных условно-постоянных и накладных расходов
• Контроллинг
• участие работников в управлении предприятием наряду с его собственниками, работодателями, профессиональными управляющими и др.

Установите соответствие между позициями и основными качествами, необходимыми менеджеру:

• административный талант
• наличие выработанной управленческой концепции; желание обеспечить достижение хозяйственных и социальных целей организации; умение позитивно воздействовать на людей, воспитывая личным примером
• деловая компетенция
• генетическая предрасположенность к лидерству; обладать чувством внутренней свободы и готовности к риску; критически оценивать свои достижения; уметь гармонизировать межличностные отношения
• личностные качества
• обладать профессиональными знаниями в области рыночной экономики; обладать опытом работы в сфере хозяйственной деятельности; владеть современными методами менеджмента
• мировоззренческая позиция
• проявлять предприимчивость в расширении сферы деятельности; обладать опытом административной работы; иметь высокий уровень культуры профессионального общения; уметь осуществлять корпоративную поддержку

__________ рассматривает познание как процесс приблизительно верного отражения действительности в сознании человека

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Социальный статус
• близость или отдаленность индивидов или групп в социальном пространстве
• Социальная работа
• профессиональная деятельность, имеющая целью содействовать людям, социальным группам в преодолении личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации
• Социальная дистанция
• социальное положение, занимаемое социальным индивидом или социальной группой в обществе или отдельной социальной подсистеме общества

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Управление персоналом
• совокупность функций управления, направленных на обеспечение безопасности организации
• Управление социальным развитием организации
• деятельность, направленная на достижение уровня качества, удовлетворяющего проектно-конструкторским, контрактным и иным требованиям
• Управление качеством продукции
• совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы
• Управление безопасностью
• сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами

__________ — метод сбора первичной социологической информации посредствам устного или письменного обращения исследователя к определенной совокупности людей (респондентов) с вопросами, содержание которых освещает изучаемую проблему на уровне эмпирических показателей, последующей регистрации и статистической обработки полученных ответов, а также их теоретической интерпретации

Установите соответствие между критериями и видами коллективов:

• По статусу
• формальные и неформальные коллективы
• По составу
• гомогенные (однородные) и гетерогенные (разнородные)
• По характеру внутренних связей
• официальные и неофициальные

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Многопотоковость
• применение как можно большего числа однотипных универсальных методов управления на различных уровнях и в различных потоках системы
• Синергиз
• многокритериальное управление всеми уровнями и потоками объекта управления для достижения поставленных задач и общих целей корпорации
• Масштабируемость
• деятельность организации, разбитая на потоки производственный, финансовый, маркетинговый, каждый из которых является объектом управления

__________ обеспечение — степень обеспечения чётких коммуникационных связей в организации

__________ — самостоятельный экономический субъект рыночных отношений, специализирующийся на существующих в условиях рынка видах посреднической деятельности, удовлетворяющей потребности общества и конкретной личности

__________ — восстановление репутации человека, ранее несправедливо опороченного и безосновательно обвиненного

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Стимулы
• конкретное выражение осознанных потребностей
• Мотивация
• побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности
• Интересы
• объективные, т.е. внешние по отношению к человеку, воздействия, которые должны побуждать его к определенному трудовому поведению, вызывать его трудовую активность

Установите соответствие между типами формальных групп и их описаниями:

• Группа руководителей
• комитет, который временно создается для заполнения пробелов, существующих в организационных структурах
• Рабочая группа
• подразделения или группы, работающие над одним и тем же заданием и имеющие определенную самостоятельность в своем труде
• Целевая группа
• руководитель фирмы или ее подразделения и его штаб

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Ассоциация менеджеров
• приобретение предприятия группой его руководящих работников
• Менеджерские заповеди
• форма влияния, проявляющаяся в управлении через вполне определенные каналы
• Власть менеджера
• предписания, нормы, правила социального и нравственного характера, которым должен следовать менеджер в своей практической деятельности
• Выкуп предприятия руководством
• некоммерческая общественная организация, содействующая развитию сообщества профессиональных менеджеров в России

__________ — состояние общественных явлений, которое характеризуется устойчивостью социальных структур

Установите соответствие между подходом к изучению культорологии и его описанием:

• Школа интеллектуальной истории
• научное направление, основанное не только на данных истории, но и социологии, этнологии, географии
• Гуманитарная культурология
• теоретическая модель историко-культурного процесса на основе методологии культурологических, антропологических, этнографических исследований
• Диффузионизм
• условное название направления в науке о культуре, занимающегося преимущественно ценностно-смысловыми, «человековедческими» вопросами. Носит междисциплинарный характер, представляя собою синтез различных гуманитарных наук
• Школа «анналов»
• направление, ориентирующееся на изучение социально-политических, экономических, философских, научных, религиозных и др. идей, играющих ключевую роль в процессе познания

Установите соответствие между стадиями сплочения трудового коллектива и их описаниями:

• Взаимоадаптационная
• характеризуется тем, что простое объединение людей преобразовывается в группу с общими целями и задачами, идейной направленностью
• Стадия консолидации
• этап зрелости коллектива
• Ориентационная
• представляет собой формирование единых установок поведения членов коллектива при целенаправленном, воспитательном воздействии руководителя или путем самоадаптации

__________ конкретизируют притязания применительно к реальной ситуации и определенному поведению

__________ статус — статус, который человек достигает своими усилиями (должность, пост)

Установите соответствие между социальными ценностями и их составляющими:

• общественного признания
• честность, бескорыстие, доброжелательность
• смысложизненные
• жизнь, здоровье, личная безопасность, благосостояние, семья, родственники, образование, квалификация, правопорядок
• витальные
• представления о добре и зле, счастье, цели и смысле жизни
• межличностного общения
• трудолюбие, социальное положение

__________ — эффект восприятия, основанный на сопоставлении аудиторией миссии, целей и реальной работы личности или организации

__________ — вербальное выражение установки; суждение относительно некоторого объекта, включающее субъективную оценку

__________ — относительно устойчивые совокупности людей, отличающиеся более-менее сходными условиями и образом жизни, более-менее сходными интересами

__________ — способ познавательной деятельности, реализующийся как непосредственное отношение сознания к предмету

__________ — осознанный вывод об осуществлении (или неосуществлении) каких-то действий

Субъектами общественного мнения в PR являются

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Социометрический опрос
• способ исследования, при котором опрашиваются специалисты по изучаемой проблеме
• Прессовые опросы
• способ изучения мнений различных групп населения, не являющихся специалистами по исследуемой проблеме, о различных сферах общественной жизни, происходящих в них явлениях, процессах, событиях
• Массовый опрос
• осуществляются посредством публикации анкеты в прессе с одновременной просьбой, адресованной читателям, ответить на публикуемые вопросы
• Экспертный опрос
• специфический метод опроса, применяемый при изучении непосредственных контактов и межличностных отношений в малых социальных группах

__________ — проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемом), причем запись ответов последнего ведется либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку)

Карьера __________ — вид карьеры, который доступен ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации

Главной побудительной силой человека, группы, общества является

Установите соответствие между типами мотивации и их описаниями:

• «Хозяйская » мотивация
• ориентирована на «голый» заработок, желательно наличными и незамедлительно
• «Патриот» (социалистическая мотивация)
• характеризуется тем, что основа его мотивации к труду — высокие идейные и человеческие ценности
• «Инструментальная» мотивация
• основана на достижении и приумножении собственности, богатства, материальных благ и т.п.

Установите соответствие между операциональными моделями и их описаниями:

• Структурно-факторная модель
• состоит из двух частей. Первая часть представляет собой подробное описание всех рассматриваемых проблем. Вторая часть модели содержит описание ситуации в целом
• Интегрированная модель
• состоит из трех частей. Первая часть представляет собой подробное описание всех рассматриваемых проблем. Вторая часть модели содержит описание ситуации в целом. В третьей части содержатся характеристики проблемной ситуации и отдельных ее сторон в «приведенном» виде
• Структурно-функциональная модель
• задает перечень характеристик индивида и условий его жизни, способствующих возникновению или решению проблем

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Информационный менеджмент
• управление природоохранной и природопользовательной деятельностью
• Банковский менеджмент
• менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации
• Кадровый менеджмент
• управление деятельностью банка, имеющее целью максимизацию прибыли банка
• Экологический менеджмент
• управление работой предприятия, осуществляемое на основе комплексного использования всех видов информации, имеющихся на самом предприятии и за его пределами

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Структура
• степень ответственности, независимости и возможностей выражения инициативы в организации
• Направление
• степень, до которой части (субъекты) в рамках организации пользуются поддержкой в интересах осуществления скоординированной деятельности
• Интеграция
• степень формирования целей и перспектив деятельности организации
• Индивидуальная автономность
• взаимодействие органов и лиц, действующих правил, прямого руководства и контроля

__________ — управляющий высшей квалификации; руководитель предприятия, имеющего большой финансовый оборот

Установите соответствие между группами потребностей человека и их описаниями:

• Потребности в самовыражении
• они ориентируются на общение и эмоциональные связи с другими: дружбу, любовь, принадлежность к группе и принятие ею
• Физиологические потребности
• под ними имеются ввиду охрана здоровья, денежный доход и.т.д.
• Потребности в безопасности
• к ним относятся потребности в пище, одежде, жилье, сне, отдыхе и т.п.
• Социальные потребности
• они включают в себя потребности в творчестве, в осуществлении собственных замыслов, реализации индивидуальных способностей, развитии личности, в том числе познавательные, эстетические и т.п. потребности

Карьера __________ — подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем оплаты труда)

Установите соответствие между ограничениями, препятствующими эффективной работе коллективов, и их описаниями:

• Низкие творческие способности коллектива
• коллектив составляют люди с разными ценностями и пристрастиями
• Закрытость и конфронтация
• оппозиция по отношению к другим подразделениям организации чаще всего снижает эффективность деятельности
• Неконструктивные отношения с другими коллективами
• когда в коллективе нет свободы суждений, в нем возникает нездоровый климат
• Ненормальный микроклимат
• эффективный коллектив имеет способность генерировать творческие идеи и осуществлять их

Установите соответствие между понятиями и определениями:

• Идентифицированность
• активное взаимодействие индивида со средой, в которой человек делает сознательный выбор и которую он способен изменить, когда в этом есть необходимость и целесообразность
• Адаптация
• пассивное приспособление человека к социальной среде и ее требованиям
• Интеграция
• степень отождествления работников с организацией

__________ — основная фигура рыночных отношений, инновационная деятельность которой связана с постоянным материальным риском при организации нового предприятия или разработкой новой идеи, новой продукции или нового вида услуг, предлагаемых обществу в условиях неопределенности рынка

__________ — элемент социальной структуры, обозначающий объединение людей по их профессиональной деятельности и общности интересов независимо от их сословной принадлежности (статусов)

__________ — предположение по поводу того, какие отношения существуют между явлениями, интересующими исследователя

Установите соответствие между видом социальных общностей и признаком общности:

• Отраслевые
• характер трудовой деятельности
• Региональные
• государственно-административное образование
• Территориальные
• интернациональные связи во всех областях общественной жизни
• Классы (страты)
• направление производственной деятельности

__________ — явления, свойства, элементы человеческой жизни, которые качественно отличают человека от природы

__________ — общественно-исторический процесс человеческой деятельности, который направлен на отражение объективной действительности в сознании человека, вечное, бесконечное приближение мышления к объекту

Установите соответствие между существующими в сфере труда мотивами и их описаниями:

• социальные
• когда человек выполняет свою работу потому, что ему нравится его профессия, содержание трудовой деятельности
• материальные
• когда человек выполняет работу исходя из побуждений, не связанных ни с характером и содержанием труда, ни с социальной средой
• духовные
• когда человек выполняет свою работу, руководствуясь не столько ее содержанием, сколько тем, что она обеспечивает ему определенное место в социальной структуре коллектива, в обществе