Ответы на тесты СГА и Ровеб "Психология менеджмента (курс 1). Часть 1" за 2024 год

Содержание

Американский психолог А. Маслоу разделил потребности личности на (потребность в пище, безопасности, позитивной самооценке) и (в справедливости, благополучии, порядке, единстве социальной жизни)
В ходе управленческой деятельности менеджер вступает как в формальные отношения (регламентированные соответствующими документами), так и в (основаны на симпатиях и антипатиях)
Побуждения, вызванные осознанием возможных неприятностей, неудобств, наказаний, которые могут иметь место в случае неисполнения деятельности, называются ____________ мотивацией
Признаком малой группы является
Общественное ________________ – совокупное оценочное суждение, выражающее отношение группы к различным событиям и явлениям жизнедеятельности.
— реально существующее образование, в котором люди, собранные вместе по общему признаку, разновидности совместной деятельности, находятся в идентичных условиях и определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию
Стереотипная последовательность действий, охватывающая жесты, слова и объекты, исполняемые на специально подготовленном месте и предназначаемые для воздействия на сверхъестественные силы или существа в интересах и целях исполнителей, называется
Общим для существующих подходов к определению нормативной модели эффективного руководителя является обнаружение закономерных отличий менеджера от _______
Верны ли определения? А) Организация — группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей В) Группа — совокупность людей, деятельность которых целенаправленно координируется для достижения общих целей Подберите правильный ответ
Авторитет основан на взаимодействии менеджера с подчиненными исключительно через издание приказов, осуществление администрирования, наказание за малейший промах в работе
Характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы, называется ___________
В структуре мотива в потребностный блок входят следующие компоненты:
Психическими образованиями, относящимися к формам потребности, являются:
подход основывается на допущении, что эффективная управленческая деятельность связана с обладанием менеджером множеством личностных черт
Установите соответствие:
– система способов воздействия группы на личность для регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с принятыми в группе нормами.
Расположите поэтапно виды контроля:
Специалист по управлению, который разрабатывает планы, определяет, что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное (управление персоналом), разрабатывает рабочие процедуры (технологии) применительно ко всем стадиям управленческого цикла, осуществляет контроль, является
Установите соответствие:
Расположите поэтапно процесс мотивации деятельности менеджера:
Процесс управления реализуется посредством деятельности руководителей, в которой основными являются следующие направления: диагностика и прогнозирование состояния управленческой подсистемы , оптимизация деятельности __________________
Власть, основанная на силе личных качеств и стиля руководителя, называется
В процессе решения выделяются стадии:
Определение основных направлений и динамики развития управляемых переменных в деятельности руководителя называется функцией ________________
Лидеры могут быть ориентированными на или на _______________
Верны ли определения? А) Стиль руководства — типичная для руководителя система приёмов деятельности, используемая в работе с людьми В) Демократический стиль руководства — стиль управленческой деятельности, основывающейся на формальном авторитете руководителя Подберите правильный ответ
Установите соответствие:
Негативное побудительное состояние, возникающее в ситуации, когда субъект одновременно располагает двумя противоречивыми мнениями о чем-то или о ком-то и эти мнения не могут быть согласованы друг с другом, называется когнитивным __________
В зависимости от доминирующей стратегии и тактики поведения менеджера в конфликте различают следующие пять стилей: стиль конкуренции, стиль уклонения, стиль приспособления, стиль и стиль ______________
Верны ли определения? А) Действенность менеджмента — степень достижения целей организации В) Качество менеджмента — соответствие характеристик продукции (услуг) стандартам и требованиям потребителей Подберите правильный ответ
____________ – формирование привлекательности и положительного эмоционального отношения, возникающего при восприятии другого человека
Личность, способная объединять людей ради достижения какой-либо цели, называется
По форме существования группы делятся на:
Установите соответствие:
Расположите поэтапно шаги стратегического планирования:
Динамической характеристикой мотива является
Оценка эффективности труда менеджера является комплексным процессом и состоит из следующих этапов:
Расположите поэтапно развитие организации:
Основными видами контроля в практике менеджмента являются:
Влечение – начальный этап в осознании потребности, переходная форма от органических ощущений к более высоким формам – ______________
Результат осуществления мероприятий, направленных на совершенствование производства, бизнеса и организации в целом называется _________ управления
В основу концепции развития управленческих способностей английские специалисты по управлению М. Вудкок и Д. Фрэнсис положили подход, заключающийся в наличии сдерживающего потенциала, состоящего в воздействии на личность руководителя трех групп факторов: организации в целом, рабочей группы или одного человека
Процесс делегирования полномочий состоит из следующих этапов:
По уровню развития группы делятся на:
Все источники власти можно разделить на две группы: к первой группе отнесены источники, имеющие основу, ко второй – имеющие основу (должностную)
____________ — процессы осуществления и регуляции группового социального взаимодействия, они опосредуются содержанием совместной деятельности членов группы
Эффект управления складывается из трех составляющих:
Верны ли определения? А) Делегирование — процесс передачи прав и полномочий от руководителя подчинённому для выполнения задач и принятия решений В) Оценка решения — передача прав и полномочий от руководителя подчинённому для выполнения задач и принятия решений Подберите правильный ответ
Верны ли определения? А) Адаптивность лидеров к ситуации – одно из главных требований к лидерам, которые должны согласовывать свое поведение с требованиями окружающей среды В) Адаптация — процесс усвоения человеческим индивидом определённой системы знаний, норм и ценностей, позволяющих ему функционировать в качестве полноправного члена общества Подберите правильный ответ
Расположите поэтапно основные функции управления:

Американский психолог А. Маслоу разделил потребности личности на (потребность в пище, безопасности, позитивной самооценке) и (в справедливости, благополучии, порядке, единстве социальной жизни)

базисные
творческие
теоретические
производные

В ходе управленческой деятельности менеджер вступает как в формальные отношения (регламентированные соответствующими документами), так и в (основаны на симпатиях и антипатиях)

неформальные
официальные
конфидициальные
общественные

Побуждения, вызванные осознанием возможных неприятностей, неудобств, наказаний, которые могут иметь место в случае неисполнения деятельности, называются ____________ мотивацией

Признаком малой группы является

наличие эффекта центральной тенденции
наличие эффекта контраста
наличие эффекта ореола
относительная длительность существования

Общественное ________________ – совокупное оценочное суждение, выражающее отношение группы к различным событиям и явлениям жизнедеятельности.

— реально существующее образование, в котором люди, собранные вместе по общему признаку, разновидности совместной деятельности, находятся в идентичных условиях и определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию

Коллектив
Организация
Сообщество
Группа

Стереотипная последовательность действий, охватывающая жесты, слова и объекты, исполняемые на специально подготовленном месте и предназначаемые для воздействия на сверхъестественные силы или существа в интересах и целях исполнителей, называется

деятельностью
ценностью
ритуалом
динамикой

Общим для существующих подходов к определению нормативной модели эффективного руководителя является обнаружение закономерных отличий менеджера от _______

неэффективного
ситуационного
стратегического
эффективного

Верны ли определения? А) Организация — группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей В) Группа — совокупность людей, деятельность которых целенаправленно координируется для достижения общих целей Подберите правильный ответ

А — да, В — нет
А — нет, В — да
А — нет, В — нет
А — да, В — да

Авторитет основан на взаимодействии менеджера с подчиненными исключительно через издание приказов, осуществление администрирования, наказание за малейший промах в работе

командования
страха
панибратства
защиты от начальства

Характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы, называется ___________

В структуре мотива в потребностный блок входят следующие компоненты:

оценка внешней ситуации
нравственный контроль
биологические потребности
социальные потребности

Психическими образованиями, относящимися к формам потребности, являются:

социализация
адаптация
влечения
хотения

подход основывается на допущении, что эффективная управленческая деятельность связана с обладанием менеджером множеством личностных черт

Установите соответствие:

Эффект ореола
подчеркивание, усиление отрицательных черт у наблюдаемого, а тогда как сам воспринимающий оценивает себя как носителя самых положительных черт
Эффект перцепции
распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и личностных качеств (в условиях дефицита информации)
Эффект контраста
распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и качеств личностных (в условиях дефицита информации)

– система способов воздействия группы на личность для регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с принятыми в группе нормами.

Социальный контроль
Регулирование
Групповая санкция
Нормирование

Расположите поэтапно виды контроля:

текущий
заключительный
предварительный

Специалист по управлению, который разрабатывает планы, определяет, что и когда делать, как и кто будет выполнять намеченное (управление персоналом), разрабатывает рабочие процедуры (технологии) применительно ко всем стадиям управленческого цикла, осуществляет контроль, является

стратегом
социологом
менеджером
экономистом

Установите соответствие:

Предмет психологии менеджмента
люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, совместные предприятия, кооперативы, малые предприятия, деятельность которых подчинена общественно полезным целям, а критериями их эффективности служат прибыльность, материальное и моральное благополучие их членов
Социально-психологический климат
качественная сторона межличностных отношений, проявляемая в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе
Объект изучения в психологии менеджмента
психологические явления организаций, обусловливающие эффективную деятельность менеджеров, особенности принятия индивидуальных и групповых решений, проблемы лидерства и мотивирования

Расположите поэтапно процесс мотивации деятельности менеджера:

поиск путей удовлетворения потребностей
реализация действия, т.е. затрата усилия для осуществления действия, позволяющего удовлетворить потребность
удовлетворение потребности
получение вознаграждения за реализацию действий
определение целей действия, т.е. выяснение, что именно и какими средствами можно сделать, чтобы удовлетворить потребность
возникновение потребностей

Процесс управления реализуется посредством деятельности руководителей, в которой основными являются следующие направления: диагностика и прогнозирование состояния управленческой подсистемы , оптимизация деятельности __________________

личности
подситемы
руководителя
организации

Власть, основанная на силе личных качеств и стиля руководителя, называется

двигательной
экспертной
харизмой
информационной

В процессе решения выделяются стадии:

принятия
мотивации
реализации
поиска

Определение основных направлений и динамики развития управляемых переменных в деятельности руководителя называется функцией ________________

Лидеры могут быть ориентированными на или на _______________

отношения с людьми
задание
цели группы
задачу

Верны ли определения? А) Стиль руководства — типичная для руководителя система приёмов деятельности, используемая в работе с людьми В) Демократический стиль руководства — стиль управленческой деятельности, основывающейся на формальном авторитете руководителя Подберите правильный ответ

А — нет, В — нет
А — да, В — нет
А — нет, В — да
А — да, В — да

Установите соответствие:

Квазипотребности
субьективная модель желаемого результата деятельности (его образ или вербальное, идеальное описание)
Мотив
побудительная сила человека, существующая в форме сознательно принятого решения на выполнение конкретного целевого действия (деятельности) по реализации цели в результат
Потребность
производные от истинных потребностей динамичные напряжения некоторых сфер в системе личности, которые требуют разрядки и побуждают личность к достижению определенных целей

Негативное побудительное состояние, возникающее в ситуации, когда субъект одновременно располагает двумя противоречивыми мнениями о чем-то или о ком-то и эти мнения не могут быть согласованы друг с другом, называется когнитивным __________

В зависимости от доминирующей стратегии и тактики поведения менеджера в конфликте различают следующие пять стилей: стиль конкуренции, стиль уклонения, стиль приспособления, стиль и стиль ______________

ухода
компромисса
сотрудничества
избегания

Верны ли определения? А) Действенность менеджмента — степень достижения целей организации В) Качество менеджмента — соответствие характеристик продукции (услуг) стандартам и требованиям потребителей Подберите правильный ответ

А — да, В — да
А — нет, В — нет
А — нет, В — да
А — да, В — нет

____________ – формирование привлекательности и положительного эмоционального отношения, возникающего при восприятии другого человека

Личность, способная объединять людей ради достижения какой-либо цели, называется

вдохновителем
ведомым
лидером
управленцем

По форме существования группы делятся на:

реальные
официальные
неофициальные
условные

Установите соответствие:

Лидер, ориентированный на отношения с ведомыми
целенаправленное влияние на людей (ведомых) для того, чтобы объединить их усилия ради достижения цели, которую все они считают желательной
Лидер, ориентированный на задание
лидер, который умеет отделять личность подчиненного от выполняемой им работы, получает удовлетворение от налаживания и поддержания хороших человеческих отношений среди своих ведомых
Лидерство
лидер, руководствующийся исключительно стремлением к конечному результату и связывающий низкую производительность своих ведомых с характеристиками их личности