Содержание
- Из перечисленных стадий: 1) получение информации; 2) принятие управленческого решения; 3) организация управления; 4) контроль и оценка эффективности – в цикл управления входят
- Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу – это
- Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу
- Создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в средствах массовой информации или печатных изданиях
- Маргинальная общественность – это
- Из перечисленных характеристик: 1) идеологическая направленность; 2) налаживание деловых связей; 3) источник информации; 4) неприемлемость негативного подхода – к характеристикам журналистики относят
- Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация
- В приглашении на презентацию рекомендуется указать: 1) порядок освещения презентации в прессе; 2) место, время (от и до) проведения презентации; 3) программу; 4) состав участников и гостей
- Целевые выборки также называют
- Выраженное отношение по какому-либо вопросу
- Из перечисленных дисциплин: 1) промышленная социология; 2) социология организаций; 3) экономическая социология; 4) физиология и психология труда – к смежным с социологией управления относятся
- Исследования, направленные на выяснение несогласованностей, возникающих при коммуникации между руководством организаций и целевыми группами общественности
- Доклады и выступления на конференции ограничены регламентом:
- «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» в 1985 году были приняты
- Большую часть затрат на участие в выставке составляет
- Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, – это
- Под валентностью, по теории В.Вроома, понимается
- Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, – это
- Из перечисленных методов управления: 1) социальное регулирование; 2) социальное нормирование; 3) моральное стимулирование; 4) социально-политические – к социальным относятся
- Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о ___________ конфликте
- Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы
- Любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах, – это
- Из перечисленного: 1) критерии; 2) индикаторы; 3) показатели; 4) эталоны – для оценки изменений в социальных процессах используются
- Модель Ф.Херцберга является
- Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, – это
- Образный рассказ о впечатлениях, описание результатов и наблюдение
- Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, – это
- Функция информационной журналистики
- Автором модели коммуникации: «Кто говорит? – Что сообщает? – Кому? – По какому каналу? – С каким эффектом?»
- Особого рода отношения между людьми, которые основаны на глубоком доверии к качествам и достоинствам его носителя, выражает
- Главным при создании социального проекта является
- Позиция фирмы, при которой она игнорирует возникшую ситуацию, определяется как
- Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется
- Основное содержание паблисити как модели ПР
- Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, – так считает
- Отрицательная обратная связь __________ устойчивость функционирования социальной системы
- Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях – это
- Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) – это
- Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, – это
- Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его
- Финансовое и организационное покровительство, оказываемое на стабильной и долговременной основе, – это
- Инвестиционная емкость территории – это
- Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является, – это
- Наличие общественной потребности в проведении данного вида диагностических исследований – это условие диагностики
- Автор модели коммуникации «Оратор–речь–аудитория»
- Тезис «Достижение целей субъектов возможно при учете выгоды для всех заинтересованных сторон» характеризует
- Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, – это
- Модель коммуникации Лассуэла состоит из ________ компонентов
- На первом этапе мониторинга
- К источникам неформальной информации не относят
Из перечисленных стадий: 1) получение информации; 2) принятие управленческого решения; 3) организация управления; 4) контроль и оценка эффективности – в цикл управления входят
- 1,2,3,4
- 2,3
- 2,3,4
- 1,2,4
Степень плотности, внутренняя согласованность или причинность частей по отношению друг к другу – это
- критерий консистенции
- детерминированность
- сплоченность
- социально-динамический процесс
Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу
- П.А. Сорокин
- П.А. Кропоткин
- В.И. Ленин
- Г. Лебон
Создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в средствах массовой информации или печатных изданиях
- фандрайзинг
- пресс эджентри
- паблисити
- лоббирование
Маргинальная общественность – это
- общественность, которая имеет определенное значение для организации
- люди, непосредственно не связанные с организацией
- наименее существенная общественность для организации
- общественность, которая может оказать наибольшую помощь или принести наибольший вред усилиям организации
Из перечисленных характеристик: 1) идеологическая направленность; 2) налаживание деловых связей; 3) источник информации; 4) неприемлемость негативного подхода – к характеристикам журналистики относят
- 2,3,4
- 1,2,3
- 1,3,4
- 1,2,4
Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация
- слабая
- жесткая
- частичная
- свободная
В приглашении на презентацию рекомендуется указать: 1) порядок освещения презентации в прессе; 2) место, время (от и до) проведения презентации; 3) программу; 4) состав участников и гостей
- 2,3,4
- 1,2,4
- 1,2,3
- 1,3,4
Целевые выборки также называют
- квотными
- стратифицированными
- стихийными
- сформированными путем кластерного отбора
Выраженное отношение по какому-либо вопросу
- оценка
- убеждение
- паблисити
- мнение
Из перечисленных дисциплин: 1) промышленная социология; 2) социология организаций; 3) экономическая социология; 4) физиология и психология труда – к смежным с социологией управления относятся
- 1,2,3
- 1,3,4
- 2,3,4
- 1,2,3,4
Исследования, направленные на выяснение несогласованностей, возникающих при коммуникации между руководством организаций и целевыми группами общественности
- коммуникационный аудит
- организационный аудит
- неформальные исследования
- общественный аудит
Доклады и выступления на конференции ограничены регламентом:
- 5-8 минут
- 30-40 минут
- 1 час
- 10-20 минут
«Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» в 1985 году были приняты
- Всемирной организацией союза потребителей
- Конфедерацией общества потребителей
- Советом Европы
- Генеральной Ассамблеей ООН
Большую часть затрат на участие в выставке составляет
- расходы на рекламные и информационные материалы
- арендная плата и монтаж экспозиции
- расходы на демонтаж экспозиции
- представительские расходы
Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, – это
- зависимость
- устойчивость
- функция
- интеграция
Под валентностью, по теории В.Вроома, понимается
- ожидание вознаграждения
- ожидание работника
- результат ожидания
- ценность вознаграждения
Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, – это
- социальная технология
- социология организаций
- социальная инженерия
- человеческая инженерия
Из перечисленных методов управления: 1) социальное регулирование; 2) социальное нормирование; 3) моральное стимулирование; 4) социально-политические – к социальным относятся
- 1,2,4
- 1,2
- 1,2,3
- 1,2,3,4
Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о ___________ конфликте
- ложном
- непонятном
- неадекватно понятом
- адекватно понятом
Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы
- мотивации
- организации
- контроля
- координации
Любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах, – это
- продвижение
- пропаганда
- стимулирование сбыта
- реклама
Из перечисленного: 1) критерии; 2) индикаторы; 3) показатели; 4) эталоны – для оценки изменений в социальных процессах используются
- 1,4
- 2,3,4
- 1,2
- 1,3,4
Модель Ф.Херцберга является
- трехфакторной
- двухфакторной
- однофакторной
- многофакторной
Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, – это
- социальное действие
- диспозиция
- поведение личности
- социальная установка
Образный рассказ о впечатлениях, описание результатов и наблюдение
- очерк
- эссе
- зарисовка
- памфлет
Реальное состояние управляемой системы, совокупность социальных факторов, влияющих на поведение, чувства и представления индивидов, эффективность деятельности организации, – это
- оценка
- управленческая среда
- диагностика
- управленческая ситуация
Функция информационной журналистики
- сообщение о факте
- раскрытие типического, общего через индивидуальное
- анализ событий и явлений действительности
- раскрытие индивидуального посредством анализа общего
Автором модели коммуникации: «Кто говорит? – Что сообщает? – Кому? – По какому каналу? – С каким эффектом?»
- Аристотель
- К. Шеннон
- C. Блэк
- Т. Лассуэл
Особого рода отношения между людьми, которые основаны на глубоком доверии к качествам и достоинствам его носителя, выражает
- сопереживание
- харизма
- обаяние
- авторитет
Главным при создании социального проекта является
- идеальный образ
- социальное нововведение
- социальная субъектность
- ценности и нормы
Позиция фирмы, при которой она игнорирует возникшую ситуацию, определяется как
- стратегия стратегического бездействия
- оборонительная стратегия
- отвлекающая стратегия
- упреждающая стратегия
Конфликт, возникающий по поводу личных проблем, проявления враждебности, называется
- рациональным
- иррациональным
- межгрупповым
- деловым
Основное содержание паблисити как модели ПР
- информирование
- убеждение
- манипулирование
- взаимовлияние
Линия раздела между социальными движениями и формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные движения обычно усваивают бюрократические черты, – так считает
- П.А. Сорокин
- Э. Гидденс
- М. Вебер
- Д. К. Гэлбрейт
Отрицательная обратная связь __________ устойчивость функционирования социальной системы
- увеличивает
- не влияет на
- уменьшает
- сохраняет стабильной
Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях – это
- описание структуры управления
- описание объекта управления
- управленческое решение
- система управление
Непосредственное отображение тех или иных свойств определенного объекта (явления, процесса, системы) – это
- программа
- концепция
- показатель
- индикатор
Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, – это
- образ жизни
- нонконформизм
- социальная среда
- конформизм
Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его
- детерминированность
- динамичность
- дискретность
- массовость
Финансовое и организационное покровительство, оказываемое на стабильной и долговременной основе, – это
- фaндрайзинг
- благотворительность
- патронаж
- спонсорство
Инвестиционная емкость территории – это
- инвестиционный потенциал
- инвестиционная среда
- инвестиционный климат
Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является, – это
- социальная закономерность
- социальное явление
- социальная деятельность
- социальный процесс
Наличие общественной потребности в проведении данного вида диагностических исследований – это условие диагностики
- материально-техническое
- научно-теоретическое
- организационное
- социально-политическое
Автор модели коммуникации «Оратор–речь–аудитория»
- Бернейз
- Джефферсон
- Аристотель
- Блэк
Тезис «Достижение целей субъектов возможно при учете выгоды для всех заинтересованных сторон» характеризует
- паблисити
- двухстороннюю асимметричную модель ПР
- коммуникационную модель общественной информации
- двухстороннюю симметричную модель ПР
Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, – это
- неверное прогнозирование
- неясности
- неопределенности
- ошибки
Модель коммуникации Лассуэла состоит из ________ компонентов
- 4
- 5
- 3
- 6
На первом этапе мониторинга
- разрабатывается его концепция в соответствии с поставленными перед ним целями и спецификой предмета наблюдения
- дается логическое обоснование данных об объекте
- проводится интерпретация данных об объекте
- осуществляется сбор материалов, позволяющих сделать промежуточное заключение по тому или иному предмету исследования
К источникам неформальной информации не относят
- пресс-релизы
- притчи
- слухи
- мифы