Содержание
- Подход с учетом ______________________________ — подход, при котором во внимание принимаются люди, не обязательно находящиеся на вершине пирамиды власти, однако оказывающие существенное, внешне незаметное экономическое и политическое влияние на мнения и решения других
- __________________ мнение означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему
- Закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом —
- История паблик рилейшнз неразрывно связана с возникновением
- _______________________ — общественная экспертиза
- Российский бизнес только вступает в эпоху социально-этичного маркетинга, осваивая правила рыночной экономики методом
- ____________________ — проведение мобилизационных (конкурсы, чемпионаты, лотереи) и презентационных мероприятий
- Используется в основном на этапе насыщения того или иного сегмента рынка товарами (работами, услугами) конкретной фирмы и ее основных конкурентов — реклама
- ______________________ общественность — группы людей, непосредственно не связанные с организацией
- ______________________ подходов к определению целевых групп общественности учитывает природные или административно-территориальные границы, то есть он указывает, где искать людей
- Любое мероприятие, организованное для формирования заинтересованности со стороны общественности к какому-либо делу, должно быть
- При печатной рекламе для передачи информации используют
- Результаты изучения общественного мнения фиксируют его состояние
- К одному из основных видов рекламы может быть отнесена _________________ реклама
- _________________ — устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект, проблему и др.
- Знание основ проведения опросов населения, аналитического изучения настроений людей, умение интерпретировать разного рода статистические данные необходимы для критического подхода к
- Первым, кто выступил с теоретическими разработками по вопросам паблик рилейшнз, заложив основы современной науки связей с общественностью, был
- _______________-реклама — это реклама, рассчитанная на длительное воздействие, предполагающая получение результатов не только в данный момент времени, но и в достаточно отдаленной перспективе, направленная как на непосредственных покупателей продукции фирмы, так и на более широкие слои потенциальных потребителей
- Процесс планирования и реализации концепции (продукции), процесс ценообразования, продвижения на рынок и распространения идей, товаров и услуг с целью организации обмена, удовлетворяющего запросы как индивида, так организации, называется
- Когда в Конгрессе США участились нападки на компанию “Дженерал электрик” за то, что она монополизировала производство электроламп и диктовала свои условия рынку, Бернайз решил создать ей
- _____________________________ общественность — это общественность, которая имеет определенное значение для организации
- По степени значимости и престижности можно выделить фирменные знаки
- В XXI в. роль ПР значительно усиливается, в связи со становлением общества глобальной информатизации и наступлением в развитых странах эпохи
- Используется в основном на этапе роста сбыта товара, работы или услуги — реклама
- Юридические и физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них, —
- Построение отношений со СМИ —
- _________________________ — это юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы
- Согласно Кодекса профессионального поведения, разработанного в России институтом ПР, член ИПР
- _____________________ реклама активизирует потребности покупателя в приобретении данного товара, побуждает его обратиться к конкретной фирме, обеспечивает увеличение объема сбыта товара или эксплуатации услуг
- Продвижение интересов через органы государственной власти называется
- _____________________ или паблисити — это популяризация, создание известности, действия, направленные на бесплатное привлечение средств массовой информации к позитивному освещению деятельности организации
- В настоящее время в России создана развернутая правовая база, которая позволяет регулировать деятельность специалистов и служб ПР в
- Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. впервые применил понятие
- Родиной паблик релийшнз считается
- ______________________ — непрерывный процесс, который может быть представлен в виде комбинации последовательно выполняемых действий
- По прогнозам специалистов, наиболее перспективными сферами приложения усилий ПР-агентств будут оставаться, прежде всего:
- На конференции Российской ассоциации по связям с общественностью в _______ г. была принята Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
- Фундаментальные знания, которыми владеет общественность, — это преимущественно результат __________________________________________________________ на восприятие конкретных ситуаций
- Изображение рекламируемых товаров и лиц, их представляющих, является характерной особенностью использования рекламы
- К эффективному средству распространения имидж-рекламы относится
- Работники внутрифирменных служб по связям с общественностью и подразделений, занятых проведением рекламных кампаний, должны учитывать характерные особенности средств распространения рекламы; это позволит им более эффективно
- Фокус-группа — интервьюирование
- Главная особенность подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как
- Выделяя ключевые особенности ПР на начальном этапе их развития следует сказать, что это была деятельность преимущественно
- Взаимоотношения с инвесторами в PR называется
- ________________________ — создание благоприятного образа личности
- ______________________ — управление процессом адекватного восприятия аудиторией сообщений
- Организация связей с общественностью начинала играть заметную роль в США XIX веке в
- ____________________ — продвижение интересов не только через органы государственной власти, но и через любые другие структуры
- _______________________ — работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями
Подход с учетом ______________________________ — подход, при котором во внимание принимаются люди, не обязательно находящиеся на вершине пирамиды власти, однако оказывающие существенное, внешне незаметное экономическое и политическое влияние на мнения и решения других
- статуса
- репутации
- членства
- скрытой власти
__________________ мнение означает совокупность взглядов индивидов на определенную проблему
- Основное
- Общественное
- Особое
- Определенное
Закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом —
- «media relations»
- «employee communications»
- «investor relations»
- «public involvement»
История паблик рилейшнз неразрывно связана с возникновением
- религии
- науки
- торговли
- философии
_______________________ — общественная экспертиза
- «investor relations»
- «public involvement»
- «media relations»
- «employee communications»
Российский бизнес только вступает в эпоху социально-этичного маркетинга, осваивая правила рыночной экономики методом
- тщательного научного анализа
- установления надежной обратной связи
- проб и ошибок
- жесткого планирования
____________________ — проведение мобилизационных (конкурсы, чемпионаты, лотереи) и презентационных мероприятий
- «Corporate affairs»
- «Public affairs»
- «Advocacy»
- «Special events»
Используется в основном на этапе насыщения того или иного сегмента рынка товарами (работами, услугами) конкретной фирмы и ее основных конкурентов — реклама
- информативная
- увещевательная
- стимулирующая
- напоминающая
______________________ общественность — группы людей, непосредственно не связанные с организацией
- Второстепенная
- Внутренняя
- Внешняя
- Главная
______________________ подходов к определению целевых групп общественности учитывает природные или административно-территориальные границы, то есть он указывает, где искать людей
- Внутриполитический
- Географический
- Психографический
- Демографический
Любое мероприятие, организованное для формирования заинтересованности со стороны общественности к какому-либо делу, должно быть
- морально оправданным
- легитимным
- совершенно произвольным
- совершенно аполитичным
При печатной рекламе для передачи информации используют
- рекламные буклеты
- специальные тумбы
- уличные щиты с плакатами различного формата
- транспаранты
Результаты изучения общественного мнения фиксируют его состояние
- на очень длительный период времени
- на длительный период времени
- на короткий период времени
- лишь на момент проведения опроса респондентов
К одному из основных видов рекламы может быть отнесена _________________ реклама
- нисходящая
- специализированная
- равномерная
- нарастающая
_________________ — устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект, проблему и др.
- Фокус
- Лоббирование
- Выборка
- Установка
Знание основ проведения опросов населения, аналитического изучения настроений людей, умение интерпретировать разного рода статистические данные необходимы для критического подхода к
- бессистемной информации, распространяемой разными каналами
- информации социологического содержания, распространяемой конкурирующими группами
- информации социологического содержания, распространяемой оппозиционными группами
- информации социологического содержания, распространяемой разными каналами
Первым, кто выступил с теоретическими разработками по вопросам паблик рилейшнз, заложив основы современной науки связей с общественностью, был
- Л. Бакстер
- Э. Бернайз
- Б. Зонненберг
- Р. Харлоу
_______________-реклама — это реклама, рассчитанная на длительное воздействие, предполагающая получение результатов не только в данный момент времени, но и в достаточно отдаленной перспективе, направленная как на непосредственных покупателей продукции фирмы, так и на более широкие слои потенциальных потребителей
- Маркетинг
- Менеджмент
- Имидж
- Фокус-групп
Процесс планирования и реализации концепции (продукции), процесс ценообразования, продвижения на рынок и распространения идей, товаров и услуг с целью организации обмена, удовлетворяющего запросы как индивида, так организации, называется
- мерчандайзинг
- аутсорсинг
- маркетинг
- менеджмент
Когда в Конгрессе США участились нападки на компанию “Дженерал электрик” за то, что она монополизировала производство электроламп и диктовала свои условия рынку, Бернайз решил создать ей
- нейтральный имидж
- благоприятное паблисити
- еще более черный пиар
- непререкаемый авторитет
_____________________________ общественность — это общественность, которая имеет определенное значение для организации
- Главная
- Внутренняя
- Внешняя
- Второстепенная
По степени значимости и престижности можно выделить фирменные знаки
- нейтральные и выдающиеся
- нейтральные и престижные
- обыкновенные и престижные
- обыкновенные и выдающиеся
В XXI в. роль ПР значительно усиливается, в связи со становлением общества глобальной информатизации и наступлением в развитых странах эпохи
- сервиса
- культурного развития
- образования
- потребления
Используется в основном на этапе роста сбыта товара, работы или услуги — реклама
- информативная
- напоминающая
- стимулирующая
- увещевательная
Юридические и физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них, —
- потребители рекламы
- рекламопроизводители
- рекламораспространители
- рекламодатели
Построение отношений со СМИ —
- «public involvement»
- «media relations»
- «employee communications»
- «investor relations»
_________________________ — это юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы
- Рекламопотребитель
- Рекламораспространитель
- Рекламодатель
- Рекламопроизводитель
Согласно Кодекса профессионального поведения, разработанного в России институтом ПР, член ИПР
- не должен представлять интересы конкурирующих сторон и не может представлять интересы конфликтующих сторон
- не должен представлять интересы конфликтующих сторон, но может представлять интересы конкурирующих сторон с их ведома
- может представлять интересы конфликтующих сторон, но не должен представлять интересы конкурирующих сторон
- не должен представлять интересы конфликтующих сторон, но может представлять интересы конкурирующих сторон с их ведома и без их ведома
_____________________ реклама активизирует потребности покупателя в приобретении данного товара, побуждает его обратиться к конкретной фирме, обеспечивает увеличение объема сбыта товара или эксплуатации услуг
- Стимулирующая
- Увещевательная
- Напоминающая
- Информативная
Продвижение интересов через органы государственной власти называется
- промоушн
- пропаганда
- лоббизм
- маркетинг
_____________________ или паблисити — это популяризация, создание известности, действия, направленные на бесплатное привлечение средств массовой информации к позитивному освещению деятельности организации
- Пропаганда
- Планирование
- Промоушн
- Позиционирование
В настоящее время в России создана развернутая правовая база, которая позволяет регулировать деятельность специалистов и служб ПР в
- торговле
- сфере культуры
- бизнесе
- экономике
Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. впервые применил понятие
- информационной тайны
- коммерческой тайны
- конфиденциальной информации
- информационной конфиденциальности
Родиной паблик релийшнз считается
- Россия
- США
- Англия
- Франция
______________________ — непрерывный процесс, который может быть представлен в виде комбинации последовательно выполняемых действий
- Пропаганда
- Промоушн
- Планирование
- Позиционирование
По прогнозам специалистов, наиболее перспективными сферами приложения усилий ПР-агентств будут оставаться, прежде всего:
- торговля, производство, связь
- избирательный процесс, общественное мнение, реклама
- политика, финансы, государственная деятельность
- бизнес, маркетинг, рынок
На конференции Российской ассоциации по связям с общественностью в _______ г. была принята Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
- 1997
- 1998
- 1996
- 1994
Фундаментальные знания, которыми владеет общественность, — это преимущественно результат __________________________________________________________ на восприятие конкретных ситуаций
- интеллектуальных усилий, и они существенно влияют
- эмоциональных усилий, и они существенно не влияют
- интеллектуальных усилий, и они существенно не влияют
- эмоциональных усилий, и они существенно влияют
Изображение рекламируемых товаров и лиц, их представляющих, является характерной особенностью использования рекламы
- почтовой
- телевизионной
- сувенирной
- печатной
К эффективному средству распространения имидж-рекламы относится
- специальные рекламные проспекты, листы и т.п.
- реклама внутри учреждений
- рекламные ролики на телевидении
- реклама на одежде, пакетах и т.п.
Работники внутрифирменных служб по связям с общественностью и подразделений, занятых проведением рекламных кампаний, должны учитывать характерные особенности средств распространения рекламы; это позволит им более эффективно
- использовать вспомогательные средства рекламы
- использовать одновременное сочетание различных элементов рекламного воздействия
- распространять рекламу с помощью электронных СМИ
- планировать и организовывать рекламную кампанию
Фокус-группа — интервьюирование
- группы людей поочередно
- целой группы людей одновременно
- каждого человека в отдельности
- двух человек одновременно
Главная особенность подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как
- люди включаются в ситуацию и как они изменяют ее
- происходит включение людей в ситуацию и выход из нее
- ситуация влияет на людей и как она изменяет их
- люди включаются в ситуацию
Выделяя ключевые особенности ПР на начальном этапе их развития следует сказать, что это была деятельность преимущественно
- идеологическая
- политическая
- коммерческая
- пропагандистская
Взаимоотношения с инвесторами в PR называется
- «employee communications»
- «public involvement»
- «media relations»
- «investor relations»
________________________ — создание благоприятного образа личности
- Image making
- Public affairs
- Advocacy
- Corporate affairs
______________________ — управление процессом адекватного восприятия аудиторией сообщений
- «Special events»
- «Advocacy»
- «Corporate affairs»
- «Massage management»
Организация связей с общественностью начинала играть заметную роль в США XIX веке в
- решении национально-этнических задач
- решении военных задач
- решении религиозных задач
- конкурентной борьбе и построении отношений с профсоюзами
____________________ — продвижение интересов не только через органы государственной власти, но и через любые другие структуры
- «Special events»
- «Advocacy»
- «Public affairs»
- «Corporate affairs»
_______________________ — работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями
- «Public affairs»
- «Special events»
- «Corporate affairs»
- «Advocacy»
