Содержание
- ___________, создаваемая для решения конкретной задачи группа носит временный характер и четкое предназначение, например, совершенствование компьютерных систем и т.п.
- Влияние через _____________ веру осуществляется следующим образом: исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или решаемой проблемы
- Норма управляемости для руководителей организаций и их первых заместителей составляет не более ____________ человек (подразделений)
- Заместители руководителей структурных подразделений вводятся, как правило, при превышении нормы управляемости в ______________ раза
- Метод воздействия руководства, основанный на ______________________, может стать действенным только при условии, что исполнитель уже усвоил ценности, которые дадут ему возможность поверить, что руководитель способен удовлетворить его потребности
- Управляющий-_______________ способен определить место сбоя в управленческом процессе и принять корректирующие меры
- Управляющий-______________ стремится к оптимизации будущей деятельности фирмы, концентрируя основные ресурсы в традиционных хозяйственных областях и направляя фирму на достижение поставленных целей
- _____________ — концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности
- “__________________” — ошибка, суть которой состоит в том, что оцениваемому приписываются чувства или мысли оценивающего
- Меньше всего менеджеров работает в _________________, где на 50 работающих приходится лишь один менеджер, что обусловлено спецификой производства
- В ряде стран приняты специальные программы, направленные на увеличение среди менеджеров высшего звена доли
- __________ — это общая функция управления, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации, путем установления рациональных связей (коммуникации) между ними
- Существенной характеристикой управленческого труда является постоянная необходимость ___________ с людьми
- Под _______________ менеджмента понимается уровень (степень) результативности в сопоставлении с произведенными затратами
- Эффективный отбор кадров представляет собой одну из форм предварительного ____________ качества человеческих ресурсов
- Управляющий-_______ умеет общаться с людьми, способен распознать потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном использовании этого потенциала
- Управляющий-____________________________ стремится изменить динамику развития фирмы, а не экстраполировать ее прошлую деятельность
- Согласно классификации Френча и Рэйвена, исследователей в области власти и руководства, существует ___________ основных форм власти
- Известный английский консультант по вопросам менеджмента Л. Урвик считает, что идеальное число подчиненных для руководителя любого масштаба — это
- Основой системы управления кадрами являются как _______________ обеспечение (законодательные акты всех уровней, внутрифирменные документы), так и материальное и программное обеспечение
- Можно выявить ____________ ограничений, мешающих саморазвитию менеджера и эффективному управлению
- _________________________ — это возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей
- _____________ до сих пор является наиболее широко применяемым методом отбора кадров
- Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности называется ___________ лидерством
- Оценка _________ деятельности — формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач
- Модель ситуационного лидерства Хауза и Митчела получила название «путь —
- Интеллектуальный потенциал менеджера включает _____________ составляющих
- _________________ подход к лидерству исходит из того, что выводы лидера, в равной мере, как и поведение последователей, обусловлены реакцией лидера на поведение последователей
- Можно выделить ______ направлений кадровой политики
- Наибольшее число менеджеров зафиксировано в ________________ и финансовых компаниях, где удельная численность менеджеров вдвое выше средней
- Главной идеей _____________ подхода было предположение, что лидерское поведение должно быть различным
- Существуют _______ архетипа менеджера
- Модель _________________ определяет эффективность лидерства исключительно уровнем выполненной работы
- _____________ — это человек, который направляет работу других, несет персональную ответственность за ее результаты, занимает пассивную позицию по отношению к целям
- ____________ личности — индивидуально психологические особенности личности или психологических характеристик, являющиеся условиями успешного осуществления определенной деятельности
- Эффективным способом влияния руководителя на подчиненного является в современных условиях
- Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных: лидерские качества, лидерское поведение и ____________, в которой действует лидер
- Существуют ____________ наиболее широко применяемых метода сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе персонала
- Р. Ликертом были выделены ________ категории лидеров
- ______________ разделение труда в управлении представляет собой разделение на однородные виды работ, связанные с планированием, организацией, мотивированием, контролем и пр.
- Постоянная борьба за рынки сбыта, энергетические ресурсы и прибыльность делают необходимыми выдвижение новых идей и постоянное приспосабливание к ситуации, поэтому руководители должны быть ________________ и способны гибко реагировать на изменения ситуации
- В сложной, многогранной деятельности менеджера выделяют три основных аспекта: институциональный аспект, процессуальный аспект, ___________ аспект
- Бланки ______________ применяются для сравнительной оценки уровня квалификации работника
- ______________ рабочей силы — это отношение выбывших по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников за исследуемый период
- Процесс влияния на людей через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название лидерства
- “___________” — ошибка, связанная с неправомерным обобщением отдельных черт характера оцениваемого сотрудника
- Средний уровень управления составляет по некоторым данным ____% общей численности управленческого персонала организации, — включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях
- Понятие «_____________» в современном понимании — это человек, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях
- ___________ власть — это власть, когда исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг — подчиняться им
- Исследования Мичиганского университета являются примером концепции __________ поведения
___________, создаваемая для решения конкретной задачи группа носит временный характер и четкое предназначение, например, совершенствование компьютерных систем и т.п.
- Научная
- Неформальная
- Проектная
- Исследовательская
Влияние через _____________ веру осуществляется следующим образом: исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или решаемой проблемы
- разумную
- харизматическую
- личную
- слепую
Норма управляемости для руководителей организаций и их первых заместителей составляет не более ____________ человек (подразделений)
- 25
- 20
- 15
- 12
Заместители руководителей структурных подразделений вводятся, как правило, при превышении нормы управляемости в ______________ раза
- 2
- 3
- 2,5
- 1,5
Метод воздействия руководства, основанный на ______________________, может стать действенным только при условии, что исполнитель уже усвоил ценности, которые дадут ему возможность поверить, что руководитель способен удовлетворить его потребности
- вознаграждении
- принуждении
- традициях
- страхе
Управляющий-_______________ способен определить место сбоя в управленческом процессе и принять корректирующие меры
- предприниматель
- лидер
- администратор
- плановик
Управляющий-______________ стремится к оптимизации будущей деятельности фирмы, концентрируя основные ресурсы в традиционных хозяйственных областях и направляя фирму на достижение поставленных целей
- плановик
- предприниматель
- администратор
- лидер
_____________ — концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности
- Специализация
- Сосредоточение
- Централизация
- Делегирование
“__________________” — ошибка, суть которой состоит в том, что оцениваемому приписываются чувства или мысли оценивающего
- Атрибуция
- Эхо
- Вера
- Проекция
Меньше всего менеджеров работает в _________________, где на 50 работающих приходится лишь один менеджер, что обусловлено спецификой производства
- тяжелой промышленности
- социальной сфере
- сельском хозяйстве
- наукоемком производстве
В ряде стран приняты специальные программы, направленные на увеличение среди менеджеров высшего звена доли
- женщин
- лиц в возрасте от 35 до 45 лет
- мужчин
- лиц в возрасте до 35 лет
__________ — это общая функция управления, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации, путем установления рациональных связей (коммуникации) между ними
- Специализация
- Диверсификация
- Координация
- Концентрация
Существенной характеристикой управленческого труда является постоянная необходимость ___________ с людьми
- общения
- обучения
- нахождения
- взаимодействия
Под _______________ менеджмента понимается уровень (степень) результативности в сопоставлении с произведенными затратами
- показателем
- обоснованностью
- эффективностью
- качеством
Эффективный отбор кадров представляет собой одну из форм предварительного ____________ качества человеческих ресурсов
- изучения
- формирования
- анализа
- контроля
Управляющий-_______ умеет общаться с людьми, способен распознать потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном использовании этого потенциала
- плановик
- предприниматель
- лидер
- администратор
Управляющий-____________________________ стремится изменить динамику развития фирмы, а не экстраполировать ее прошлую деятельность
- администратор
- лидер
- предприниматель
- плановик
Согласно классификации Френча и Рэйвена, исследователей в области власти и руководства, существует ___________ основных форм власти
- 5
- 8
- 6
- 7
Известный английский консультант по вопросам менеджмента Л. Урвик считает, что идеальное число подчиненных для руководителя любого масштаба — это
- 5
- 4
- 10
- 15
Основой системы управления кадрами являются как _______________ обеспечение (законодательные акты всех уровней, внутрифирменные документы), так и материальное и программное обеспечение
- юридическое
- производственное
- научное
- профессиональное
Можно выявить ____________ ограничений, мешающих саморазвитию менеджера и эффективному управлению
- 10
- 9
- 11
- 8
_________________________ — это возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей
- Власть
- Приказ
- Принуждение
- Требование
_____________ до сих пор является наиболее широко применяемым методом отбора кадров
- Совещание
- Тестирование
- Обучение
- Собеседование
Процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности называется ___________ лидерством
- полномочным
- формальным
- последовательным
- временным
Оценка _________ деятельности — формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач
- персональной
- служебной
- трудовой
- профессиональной
Модель ситуационного лидерства Хауза и Митчела получила название «путь —
- цель
- мотивация
- итог
- результат
Интеллектуальный потенциал менеджера включает _____________ составляющих
- 4
- 5
- 6
- 3
_________________ подход к лидерству исходит из того, что выводы лидера, в равной мере, как и поведение последователей, обусловлены реакцией лидера на поведение последователей
- Директивный
- Ситуационный
- Традиционный
- Атрибутивный
Можно выделить ______ направлений кадровой политики
- 6
- 7
- 8
- 5
Наибольшее число менеджеров зафиксировано в ________________ и финансовых компаниях, где удельная численность менеджеров вдвое выше средней
- промышленных
- научных
- туристических
- страховых
Главной идеей _____________ подхода было предположение, что лидерское поведение должно быть различным
- управленческого
- традиционного
- матричного
- ситуационного
Существуют _______ архетипа менеджера
- 3
- 4
- 5
- 2
Модель _________________ определяет эффективность лидерства исключительно уровнем выполненной работы
- Ф. Фидлера
- Хауза и Митчела
- Херсия и Бланшара
- Врума-Йеттона-Яго
_____________ — это человек, который направляет работу других, несет персональную ответственность за ее результаты, занимает пассивную позицию по отношению к целям
- Менеджер
- Исполнитель
- Руководитель
- Лидер
____________ личности — индивидуально психологические особенности личности или психологических характеристик, являющиеся условиями успешного осуществления определенной деятельности
- Способности
- Квалификация
- Деятельность
- Сведения
Эффективным способом влияния руководителя на подчиненного является в современных условиях
- вера
- компетенция
- участие
- принуждение
Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных: лидерские качества, лидерское поведение и ____________, в которой действует лидер
- организация
- ситуация
- традиция
- характеристика
Существуют ____________ наиболее широко применяемых метода сбора информации, требующейся для принятия решения при отборе персонала
- 2
- 4
- 5
- 3
Р. Ликертом были выделены ________ категории лидеров
- 4
- 3
- 5
- 2
______________ разделение труда в управлении представляет собой разделение на однородные виды работ, связанные с планированием, организацией, мотивированием, контролем и пр.
- Линейное
- Структурное
- Ролевое
- Функциональное
Постоянная борьба за рынки сбыта, энергетические ресурсы и прибыльность делают необходимыми выдвижение новых идей и постоянное приспосабливание к ситуации, поэтому руководители должны быть ________________ и способны гибко реагировать на изменения ситуации
- изобретательны
- активны
- терпеливы
- выносливы
В сложной, многогранной деятельности менеджера выделяют три основных аспекта: институциональный аспект, процессуальный аспект, ___________ аспект
- личный
- творческий
- мотивационный
- инструментальный
Бланки ______________ применяются для сравнительной оценки уровня квалификации работника
- заявлений
- документов
- справок
- грамот
______________ рабочей силы — это отношение выбывших по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников за исследуемый период
- Отток
- Выбытие
- Текучесть
- Оборот
Процесс влияния на людей через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название лидерства
- полномочного
- неформального
- формального
- временного
“___________” — ошибка, связанная с неправомерным обобщением отдельных черт характера оцениваемого сотрудника
- Проекция
- Эхо
- Ожидание
- Отзвук
Средний уровень управления составляет по некоторым данным ____% общей численности управленческого персонала организации, — включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях
- 15
- 5
- 50
- 25
Понятие «_____________» в современном понимании — это человек, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях
- служащий
- менеджер
- руководитель
- работник
___________ власть — это власть, когда исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг — подчиняться им
- Эталонная
- Законная
- Принудительная
- Формальная
Исследования Мичиганского университета являются примером концепции __________ поведения
- либерального
- демократического
- лидерского
- авторитарного