Основы маркетинга. Часть 1

Условие исключительного дилерства означает, что дилеры

• продают товар только определенным потребителям
• получают скидки с цены производителя
• не торгуют товарами фирм-конкурентов
• могут продавать товар только в определенных регионах

Оценка рекламы с точки зрения того, насколько эффективно рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения или формирует желательную для рекламодателя реакцию, производится с помощью показателя

• коммуникативной эффективности
• затратной эффективности
• распределительной эффективности
• маркетинговой эффективности

Процесс распределения представляет собой совокупность действий по

• обоснованию способов и видов складирования товаров
• определению, выбору и привлечению потребителей
• планированию ценовой политики
• исследованию товарного рынка

Система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей, называется

• коммуникацией
• логистикой
• товародвижением
• каналом распределения

Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют

• универмаги
• специализированные магазины
• комбинированные магазины
• магазины повседневного спроса

При двууровневом канале распределения товаров промышленного назначения посредниками обычно бывают

• транспортные организации
• розничные торговцы
• дистрибьютор и дилер
• частные склады и хранилища

Функции торгового представителя включают:

• хранение товаров
• планирование маркетинговой деятельности производителя
• изучение дилерской сети
• формирование заказов

Критерием классификации каналов распределения на прямые и косвенные является использование в процессе перемещения товаров от производителя к потребителям

• промежуточных складов
• средств прямого маркетинга
• транспортных организаций
• посредников

Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, называется

• коммуникацией
• товародвижением
• оптовой торговлей
• прямой продажей

Торжественное представление вновь созданной фирмы, проекта, товара, которое помимо деловых бесед включает культурную программу, банкет, является

• рекреацией
• прокламацией
• презентацией
• выставкой-продажей

Способ, с помощью которого товары физически перемещаются от производителя к потребителю, обозначается понятием

• «канал распределения»
• «уровень сбыта»
• «путь распределения»
• «маркетинг-логистика «

Торговый маклер:

• имеет широкую товарную специализацию
• периодически выступает посредником других фирм
• никогда не продает товары по образцам
• является постоянным представителем фирм на рынке

В настоящее время в качестве замены понятия «продвижение» используется понятие

• «маркетинговые коммуникации»
• «маркетинговый комплекс»
• «мультимедиа»
• «паблик рилейшнз»

Канал распределения нулевого уровня обычно используется при

• производстве товаров, обладающих высокой конкурентоспособностью
• производстве товаров повседневного спроса, которые продаются во многих торговых точках
• сложном технологическом производстве, когда изготовитель своими силами обеспечивает монтаж сложного оборудования
• изготовлении оборудования, не требующего специальной наладки и монтажа

К функциям предприятий оптовой торговли относятся

• сбыт и его стимулирование
• услуги индивидуальным предприятиям
• транспортировка
• торговля вразнос

Форма долгосрочной аренды машин и оборудования именуется

• фиксингом
• логистикой
• брэндингом
• лизингом

Прямая оптовая торговля целесообразна при

• транзитных поставках товаров
• аукционной торговле
• необходимости сортировки и хранения товаров
• необходимости подготовки продукции к потреблению

Дистрибьюторы регулярного типа осуществляют

• рекламную деятельность и хранение товаров
• транспортировку, хранение товаров и кредитование потребителей
• консультационно-информационную деятельность и кредитование потребителей
• широкий круг коммерческой и производственной деятельности

Научный подход, суть которого состоит в том, что производитель (продавец) должен создать и поддерживать необходимые связи с рынком, покупателями, различными группами общественности, оказывающими влияние на его деятельность, называется

• концепцией коммуникативности
• бенчмаркингом
• концепцией маркетинг-микса
• маркетинг-логистикой

Дилер получает от производителя право продажи своей продукции на

• установленный срок и в любом месте
• установленный срок и в определенном месте
• бессрочный срок и в любом месте
• бессрочный период и в определенном месте

Лизинг, при котором имущество предоставляется на срок меньше периода его полной окупаемости, называется

• финансовым
• оперативным
• чистым
• фиктивным

Распределительная сеть включает в себя

• кодирование
• партнеров по сбыту
• носителей инфформации
• обращение

Дистрибьюторов, не имеющих складских помещений, называют

• дилерами
• торговыми маклерами
• коммивояжерами
• торговыми посредниками

Реклама, задачами которой являются удержание товара в памяти потребителей и поддержание осведомленности о нем, называется

• стимулирующей
• имидж-рекламой
• напоминающей
• увещевательной

Тариф, используемый для сравнения стоимости публикации рекламных объявлений, называется

• гринмэйл
• миллайн
• билайн
• куртаж

Часть общей стратегии торгового предприятия, нацеленная на подбор оптимального круга товаров для продажи с точки зрения рентабельности, соответствия запросам потребителей и т.д., называется политикой

• распределительной
• конкурентной
• ассортиментной
• сбытовой

Взаимоотношения между фирмой-производителем и дилером устанавливаются на основе

• устного соглашения
• договора поставки
• договора найма на работу
• соглашения о торговой комиссии

При одноуровневом канале распределения потребительских товаров посредником обычно бывает

• торговый маклер
• розничный торговец
• коммивояжер
• дилер

Договор между производителем и торговым посредником, по которому фирма-производитель поставляет товары на склад посредника и предоставляет ему право продажи товаров в течение определенного срока, называется договором

• консигнации
• купли-продажи
• комиссии
• лизинга

Реклама, задачами которой являются: формирование предпочтения к товару, изменение его восприятия, убеждение совершить покупку — называется

• информативной
• проталкивающей
• стимулирующей
• напоминающей

По классификации Ф. Котлера оптовые предприятия с полным циклом обслуживания включают:

• предприятия посылторга
• консигнаторов
• торговцев оптом, торгующих в основном с розничными предприятиями
• брокеров

Мероприятия, с помощью которых производители и продавцы товаров побуждают покупателей приобретать вновь вводимый на рынок товар, а также совершать повторные покупки, именуются понятием

• ФОТИСС
• ФОССТИС
• СТОФСИС
• СТИСФОС

К предприятиям розничной торговли, которые продают товары по ценам ниже обычных при минимальном уровне услуг, относятся:

• специализированные магазины
• магазины-демзалы
• универмаги
• универсамы

Традиционная маркетинговая система распределения отличается от других систем тем, что

• связи между участниками канала регулируются договором
• один из участников канала является владельцем предприятий других участников
• участники канала независимы друг от друга
• оптовики управляют розничными торговцами через систему привилегий

Среди предприятий розничной торговли наиболее высокий объем продаж имеют

• универмаги
• магазины повседневного спроса
• специализированные магазины
• комбинированные магазины

Аукционы

• являются собственниками продаваемых товаров
• часто имеют собственное производство по доработке товаров
• получают доход в виде процента от продаж
• имеют только право распоряжаться продаваемыми товарами

Розничная торговля предполагает, что продаются

• только товары в магазине и на улице
• только услуги в магазине и на дому
• товары и услуги только в магазине
• товары и услуги в магазине, на улице, на дому

Перевозка с использованием железнодорожного и автомобильного транспорта обозначается понятием

• «модульный транспорт»
• «мотоконтрейлер»
• «контейнеризация»
• «рельсовый контрейлер»

В группу оптовых торговцев с ограниченным циклом обслуживания Ф. Котлер включает

• аукционы
• консигнаторов
• агентов
• закупочные конторы

Агенты, которые, сохраняя за собой формальную самостоятельность, заменяют сбытовой аппарат предприятия, но при этом получают не зарплату, а комиссионное вознаграждение, называются

• сбытовыми
• комиссионерами
• промышленными
• контрактниками

Средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи, обозначаются как

• каналы неличной коммуникации
• паблик рилейшнз
• средства стимулирования сбыта
• каналы распределения

Самым крупным грузоперевозчиком является транспорт

• трубопроводный
• водный
• железнодорожный
• автомобильный

Реклама, задачами которой являются: рассказ о новинке, формирование образа фирмы, рассеяние опасений — называется

• напоминающей
• убеждающей
• информативной
• стимулирующей

Информационно-рекламный материал размером с небольшую книгу, содержащий перечень товаров и услуг, предлагаемых одной или несколькими фирмами, а также часто информацию о них, представляет собой

• каталог
• информационный лист
• пресс-релиз
• коммерческое предложение

По классификации Ф. Котлера независимые коммерческие оптовые предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело, объединены в группу

• брокеры
• оптовики-купцы
• закупочные конторы
• агенты

Канал распределения, включающий производителя, продающего товар непосредственно потребителям, называется

• розничной торговлей
• путем с минимальной протяженностью
• одноуровневым каналом
• каналом нулевого уровня

Наиболее высокие накладные расходы имеют предприятия розничной торговли с

• ограниченным обслуживанием
• самообслуживанием
• полным обслуживанием
• свободным отбором товаров

К недостаткам телерекламы относятся

• низкая оперативность
• высокая стоимость передачи
• краткость подачи информации
• узость охвата аудитории

Торговый агент, как правило, занимается сбытом в

• определенной местности и обслуживает одновременно нескольких производителей
• зарубежных странах и обслуживает иностранных производителей
• разных районах и обслуживает одного производителя
• определенной местности и обслуживает одного производителя

Маркетинговая система, при которой две или более фирмы на постоянной или временной основе объединяют свои усилия с целью расширения маркетинговых возможностей, поскольку у отдельной фирмы или не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей, маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, или она боится рисковать, называется

• горизонтальной
• корпоративной
• управляемой
• смешанной