Организация туристской деятельности. Часть 1

Первые шаги внедрения иностранных гостиничных компаний в России относятся

• к настоящему времени
• к началу 90-х годов прошлого столетия
• к началу XXI века
• к началу 80-х годов прошлого столетия

Примером наиболее результативного владения в туризме является создание

• гостиничных кемпингов
• гостиничных комплексов
• гостиничных сооружений
• гостиничных корпораций

Верны ли определения? А) Туристские формальности – обязательные с точки зрения законности и установленного порядка действия по оформлению и совершенствованию туристского путешествия. В) Туристские формальности – обязательные с точки зрения законности и установленного порядка действия, связанные с пересечением границы. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да

Верны ли определения? А) Туризм как социокультурное явление нуждается в регулировании со стороны государства В) Туризм как социокультурное явление не нуждается в регулировании со стороны государства Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да

Верны ли определения? А) Инвестиции в туризм бывают как сравнительно небольшими (фестивали, события), так и мультимиллионными В) Инвестиции в туризм бывают только мультимиллионными Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Служба бронирования в гостинице выполняет одну из следующих функций:

• прием заявок на доставку в аэропорт и посадка клиентов в самолет
• прием заявок на авиабилеты и доставка их клиентам
• прием заявок на гостиничные места и их обработка
• прием заявок на питание

Верны ли определения? А) При корпоративной благотворительности сфера вложения средств имеет прямую связь с основной деятельностью компании В) При корпоративной благотворительности сфера вложения средств не имеет прямой связи с основной деятельностью компании Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

Верны ли определения? А) Согласно действующему законодательству инвесторами могут быть только юридические лица. В) Согласно действующему законодательству инвесторами могут быть физические и юридические лица. Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

В любой стране туристская деятельность находится

• под контролем организаций по правам человека
• под контролем общественных организаций
• под контролем государства
• под контролем бизнеса

Верны ли определения? А) Проведение валютно-обменных операций в обход уполномоченных банков уголовно наказуемо. В) Проведение валютно-обменных операций в обход уполномоченных банков не является уголовно наказуемым. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Верны ли определения? А) Средний и малый бизнес в плане благотворительности обычно поддерживает конкретные учреждения – детский дом, хоспис, общество инвалидов, ветеранов В) Средний и малый бизнес в плане благотворительности обычно поддерживает инвалидов и ветеранов Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

В настоящее время для мировой гостиничной индустрии характерны процессы

• разъединения и реинтеграции
• поглощение крупными туроператорами мелких
• усиления влияния крупного бизнеса
• глобализации и интеграции

Верны ли определения? А) Развитие туризма в очень большой степени зависит от общественного мнения В) Развитие туризма в очень большой степени зависит от общественных инвестиций Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Верны ли определения? А) Решение вопросов упрощения туристских формальностей и обеспечения безопасности туризма осуществляется путем формирования и реализации международной политики В) Решение вопросов упрощения туристских формальностей и обеспечения безопасности туризма осуществляется путем формирования и реализации региональной политики Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет

Верны ли определения? А) На развитие экономики туризма оказывает заметное воздействие состояние кредитоспособности граждан. В) На развитие экономики туризма оказывает заметное воздействие состояние кредитно-денежной системы. Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да

В России спрос на высококачественные гостиничные услуги

• в значительной степени удовлетворен
• соответствует мировым стандартам
• соответствует мировым стандартам только в Москве
• в значительной степени превышает предложение

Верны ли определения? А) В самом общем виде благотворительность – оказание безвозмездной помощи В) В самом общем виде благотворительность – оказание возмездной помощи Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Чтобы привлечь туристов, место назначения должно соответствовать

• туристическим основам стоимости, удобства и своевременности
• удобству размещения туристов
• туристическим предназначениям и достопримечательностям
• удобству доставки туристов

Верны ли определения? А) Доля туризма в валовом внутреннем продукте России ничтожно мала В) Доля туризма в валовом внутреннем продукте России достаточно велика Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Верны ли определения? А) Спонсорство – осуществление юридическим или физическим лицом вклада (в виде предоставления денежных средств) в деятельность другого юридического или физического лица. В) Спонсорство – осуществление юридическим или физическим лицом вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического или физического лица. Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Особая черта российского рынка гостеприимства в настоящий момент – это

• начало повышения качества обслуживания
• начало формирования национальных гостиничных сетей
• начало формирования туристской политики
• начало формирования номерного фонда

Гостиничные цепи позволяют продвигать на мировой туристский рынок

• высокие стандарты обслуживания
• низкие цены на авиаперелет
• высокие цены на авиаперелет
• низкие цены на путевки

Верны ли утверждения? А) Важнейшей функцией службы эксплуатации номерного фонда является поддержание необходимого уровня комфорта гостиничных номеров В) Важнейшей функцией службы эксплуатации номерного фонда является поддержание необходимого уровня санитарно–гигиенического состояния гостиничных номеров Подберите правильный ответ

• А – да, В – нет
• А – нет, В – нет
• А- да, В – да
• А – нет, В – да

Верны ли определения? А) Санитарные (медицинские) формальности – процедуры, связанные с проверкой наличия у лиц, пересекающих государственную границу, ветеринарных паспортов для их животных В) Санитарные (медицинские) формальности – процедуры, связанные с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, и их животными установленных требований о вакцинации Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет
• А — нет, В — нет

Нормы документов, принятых международными организациями по вопросам туризма, имеют

• рекомендательный характер
• необязательный характер
• правоприменительный характер
• законодательный характер

Гостиница – это

• здание исторической постройки
• здание с меблированными комнатами
• здание с высоким комфортом проживания
• здание с роскошными номерами

Сопровождением гостей в номера, а также доставкой багажа занимаются

• швейцары
• переводчики
• коридорные
• носильщики

Верны ли определения? А) Туристские формальности должны быть направлены на устранение препятствий при совершении путешествий. В) Туристские формальности должны быть направлены на облегчение условий посещения туристами других стран и регионов. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Верны ли определения? А) Финансовое обеспечение должно обеспечивать надежность получения прибыли. В) Финансовое обеспечение должно обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Верны ли определения? А) Финансовые гарантии – это определенный механизм защиты прав потребителей туристских услуг. В) Финансовые гарантии – это определенный механизм снижения издержек турпредприятия. Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет

Верны ли утверждения? А) Службу приема часто называют «сердцем» отеля В) Службу приема часто называют «нервным центром» отеля Подберите правильный ответ

• А – да, В – да
• А- нет, В – нет
• А – нет, В – да
• А – да, В – нет

Верны ли утверждения? А) Гостеприимство в туризме не может быть обеспечено только за счет организации комфортабельного проживания В) Гостеприимство в туризме может быть обеспечено только за счет организации комфортабельного проживания Подберите правильный ответ

• А- нет, В – да
• А — да, В – да
• А — да, В – нет
• А- нет, В- нет

Верны ли определения? А) В основе государственной политики развития туризма лежит стратегическое планирование. В) В основе государственной политики развития туризма лежит инвестиционная деятельность. Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет

Гостиничная цепь может

• только арендовать здания
• не иметь собственных зданий
• иметь собственные здания или арендовать их
• иметь только собственные здания

Штаб-квартира ЮНВТО находится в

• Милане
• Мадриде
• Мельбурне
• Мальте

С точки зрения гостей служба обслуживания

• является второстепенной в гостинице
• является важнейшей в гостинице
• является необходимой, но не самой важной
• является необязательной в гостинице

За последние несколько лет туризм стал

• не доступен широким слоям населения
• доступен населению со средним доходом
• доступен населению с высокими доходами
• доступен широким слоям населения

Верны ли определения? А) При использовании метода «а ля карт» гости из карты меню блюд и напитков выбирают то, что им больше всего нравится. В) При использовании метода «а ля карт» гости по карте меню блюд и напитков делают предварительный заказ. Подберите правильный ответ

• А — нет, В – нет
• А — нет, В – да
• А — да, В – да
• А — да, В – нет

Верны ли определения? А) Трансферт — это предоставление транспортных средств для обеспечения встреч туристов В) Трансферт — это предоставление транспортных средств для обеспечения встреч и проводов туристов Подберите правильный ответ

• А — нет, В – да
• А — нет, В – нет
• А — да, В – нет
• А — да, В – да

Верны ли определения? А) Инвестиции – долгосрочные вложения капитала в отрасли экономики внутри страны и за границей В) Инвестиции – долгосрочные вложения капитала в отрасли экономики России. Подберите правильный ответ

• А — да, В – да
• А — нет, В – нет
• А — нет, В – да
• А — да, В – нет

Верны ли определения? А) Финансовые инвестиции есть покупка ценных бумаг. В) Финансовые инвестиции – это вложение капитала в промышленность Подберите правильный ответ

• А — да, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — нет, В — нет

Верны ли определения? Б) Благотворительность у нас в стране с трудом набирает обороты В) Благотворительность у нас в стране находится на подъеме Подберите правильный ответ

• А — да, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — нет, В — да

Верны ли определения? А) Шведский стол предоставляет широкий выбор блюд со свободным доступом. В) Система «шведский стол» предлагает взять все что угодно в желаемом количестве из того, что предложено и выставлено. Подберите правильный ответ

• А — нет, В – нет
• А — нет, В – да
• А — да, В – да
• А — да, В – нет

Гостиничные цепи – это

• объединение нескольких туроператоров
• объединение гостиниц, кемпингов, складов
• объединение номеров, ресторанов и средств доставки туристов
• объединения гостиниц, имеющих централизованное управление и образующих хозяйственный комплекс

Формой прямой государственной поддержки туризма выступают

• поощрение деятельности инвесторов
• проводимые различные лотереи
• налоговые льготы по ряду налогов, платежей, сборов и пошлин
• субсидирование издержек турбизнеса

Интересы инвесторов, осуществляющих приоритетные инвестиционные проекты,

• корректируются в связи с изменением таможенных пошлин
• защищаются на протяжении всего срока действия проекта
• корректируются в связи с изменением налогового законодательства
• корректируются в связи с изменением законодательства

Верны ли определения? А) Благотворительность направлена на решение общественных проблем В) Благотворительность направлена на усовершенствование условий общественной жизни Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет

Верны ли определения? А) Инвестиционные компании (фонды) специализируются на привлечении временно свободных денежных средств мелких и средних инвесторов В) Инвестиционные компании (фонды) специализируются на привлечении временно свободных денежных крупных инвесторов Подберите правильный ответ

• А — нет, В — да
• А — нет, В — нет
• А — да, В — нет
• А — да, В — да

Верны ли определения? А) Автомобильный транспорт наиболее широко используется в туризме. В) Автомобильный транспорт обеспечивает доставку туристов «от дверей до дверей». Подберите правильный ответ

• А — да, В – да
• А — да, В – нет
• А — нет, В – нет
• А — нет, В – да

Верны ли определения? А) Финансовая гарантия – внесение определенной суммы денег на банковский депозит турпредприятия. В) Финансовая гарантия – документально подтвержденное обязательство третьего лица возместить убытки. Подберите правильный ответ

• А — нет, В — нет
• А — нет, В — да
• А — да, В — да
• А — да, В — нет