Маркетинг. Часть 1

Специализированные опросы, в которых главными источниками информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования, называют

• репрезентативными
• респондентными
• представительными
• экспертными

Организации, приобретающие товары в процессе производства, образуют рынок товаров

• производственного процесса
• производственного назначения
• потребительского процесса
• промежуточного назначения

Информация, которой не располагают конкуренты и которая обеспечивает предпринимателю стратегические преимущества, называется

• жесткой
• вторичной
• мягкой
• недоступной

К рынкам, классифицируемым по уровню конкуренции, относится рынок

• открытый
• монополистический
• покупателя
• потребительских товаров

Набор математических моделей, способствующих принятию оптимальных маркетинговых решений для деятельности на рынке — это __________ моделей

• банк
• база
• программа
• система

Способ анкетирования, при котором лицо, проводящее опрос, само раздает и собирает анкеты, называется

• репрезентативным
• самоанкетированием
• корреспондентским
• экспедиционным

Рынок, характеризующийся господством одной фирмы, выпускающей уникальный продукт, не имеющий близких заменителей, контролирующей цену, называется

• потребительской монополией
• монополистической конкуренцией
• чистой монополией
• олигополией

Быстро найти требуемую потребителю модификацию товара, узнать все сведения о товаре, ценах на него и быстро оформить заказ — позволяет система

• обеспечения продаж
• контроля продаж
• заказа товара
• контроля заказов

Организации, приобретающие товары и услуги для последующей их перепродажи с выгодой для себя, образуют рынок

• производственного назначения
• производственного процесса
• промежуточных товаров
• промежуточных продавцов

Способ подачи информации, позволяющий отражать зависимости между различными факторами, выявлять сложившиеся закономерности и находить экстремальные состояния, называется

• табличным
• программным
• графическим
• текстовым

Система, включающая анализ общеэкономических показателей, а также краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, основанное на анализе выявленных тенденций, есть система

• принятия решений
• анализа решений
• анализа информации
• обработки данных

К рынкам, классифицируемым по виду продаваемого товара, относится рынок

• продавца
• внутренний
• сырья
• мировой

Предел, к которому стремится спрос по мере безграничного наращивания маркетинговых расходов в данной рыночной среде — это

• рыночная емкость
• рыночная доля
• рыночный потенциал
• максимальный спрос

Рынок, в состав которого входят покупатели, проявляющие интерес к приобретению товара, называется рынком

• квалифицированным
• освоенным
• потенциальным
• действительным

Присутствие многих фирм, выпускающих дифференцированный продукт, делающих значительный упор на рекламу, торговые знаки, торговые марки — является характерными чертами рынка

• товаров производственного назначения
• монополистической конкуренции
• свободной конкуренции
• потребительских товаров

К рынкам, классифицируемым по характеру конечного использования товара, относится рынок

• средств производства
• совершенной конкуренции
• потребительских товаров
• интеллектуального продукта

Исследования, проходящие в искусственной обстановке, называются

• лабораторными
• полевыми
• искусственными
• фирменными

Изучение и оценка возможностей предприятия для установления соответствия его рыночных запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям — является целью сбора ____________ информации

• внешней
• внутренней
• оперативной
• постоянной

Опросы, позволяющие выявить жизненный цикл запросов, предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о деятельности на рынке, являются

• экспертными
• многоразовыми
• представительными
• повторными

Обычно бюджет маркетинговых исследований рассчитывается в процентном отношении к объему продаж компании и составляет

• 3 — 5 %
• 1 — 2 %
• 5 — 10 %
• 10 — 15 %

Точное воспроизведение объективного состояния развития производства, рынка и внешней макросреды отражает ___________ данных

• точность
• объективность
• состоятельность
• достоверность

Организованная, постоянно пополняющаяся совокупность методов и процедур, разработанных для создания, анализа и распространения информации, это система __________ информации

• обработки текущей
• сбора текущей
• сбора постоянной
• сбора методической

Группа из 8 — 12 человек, среди которых исследователь проводит интервью по какой-либо теме или проблеме — это

• фокус-группа
• интервью-группа
• панельная группа
• участники опроса

Оценка состояния объекта на разных уровнях обобщения полученных данных, требующих увязки, есть

• классификация критериев
• согласование критериев
• единство критериев
• согласование единства

В случае, если опрашиваемым лицам указывается реальная цель исследования, то опрос называется

• реальным
• открытым
• действительным
• показательным

Выборка, производимая не с помощью метода генерации случайных чисел, а интуитивно, является

• случайной
• репрезентативной
• неслучайной
• достоверной

Рынок, на котором спрос значительно превосходит предложение, называется

• открытым рынком
• рынком продавца
• рынком покупателя
• освоенным рынком

Часть квалифицированного рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам данного предприятия, называется рынком

• действительным
• потенциальным
• освоенным
• квалифицированным

Реальное отражение в каждый момент времени состояния маркетинговой среды есть принцип ___________ информации

• достоверности
• актуальности
• необходимости
• коммуникативности

Информация, возникающая в ходе появления отклонений фактического поведения объектов маркетинговой среды от запланированного, называется

• аналитической
• сигнальной
• прогнозной
• специальной

Замечания и отзывы дистрибьюторов, розничных торговцев и других посредников о товарах компании, обслуживании клиентов, являются для фирмы источником _________ информации

• контроля внешней маркетинговой
• анализа маркетинговой
• сбора фирменной маркетинговой
• сбора внешней маркетинговой

Информация, отражающая стабильные и длительное время не меняющиеся факторы рыночной среды, является

• долговременной
• стабильной
• рыночной
• постоянной

Вид опроса, при котором используется метод учета товаров для оценки его сбыта через розничную торговлю, есть

• опрос потребителей
• торговая панель
• управление продавцами
• контроль продавцов

Опрос, в котором основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа, является

• массовым
• тотальным
• всеобщим
• полным

Участники массового опроса называются

• исследуемыми
• изучаемыми
• респондентами
• клиентами

Объективный учет всех факторов, формирующих либо оказывающих влияние на состояние и развитие маркетинговой среды, необходим для __________________ данных

• объективности отображения
• полноты отображения
• достоверности отображения
• точности отображения

Разработка такой системы показателей, при которой исключалась бы возможность противоречия в выводах и несогласованность первичных и производных данных, обеспечивают ________ данных

• согласованность и информационное единство
• ориентированность и информационное единство
• состоятельность и информационное обеспечение
• объективность и информационное обеспечение

К рынкам, классифицируемым по организационной структуре, относится рынок

• инноваций
• закрытый
• внутренний
• покупателя

Рынок, на котором предложение превышает имеющийся спрос, называется

• открытым рынком
• освоенным рынком
• рынком продавца
• рынком покупателя

Наличие очень большого числа фирм, выпускающих стандартизированный продукт, отсутствие контроля над ценой, отсутствие препятствий вступления в отрасль, отсутствие неценовой конкуренции — является характерными чертами рынка

• свободной конкуренции
• промежуточных товаров
• монополистической конкуренции
• потребительских товаров

Знания, умения, навыки эффективного использования маркетинговой информации в условиях компьютеризации — это

• информационная культура
• информационная эрудиция
• исследовательские навыки
• общечеловеческая культура

Если исходные параметры, производные и обобщенные показатели одинаково оценивают господствующие тенденции изменений изучаемого объекта, то это

• информационное пространство
• маркетинговое единство
• маркетинговое пространство
• информационное единство

Совокупность объектов исследования, отобранных специальным образом, называется

• генеральной совокупностью
• множеством
• подмножеством
• выборкой

Исследования, протекающие в реальных условиях, называются

• реальными
• лабораторными
• фирменными
• полевыми

Рынок, на котором действуют несколько фирм, выпускающих стандартизированный или дифференцированный продукт, а контроль над ценой ограничен взаимной зависимостью и основан на тайном сговоре, называется

• олигополистическим
• действительным
• потребительским
• потенциальным

Вид опроса, позволяющий постоянно следить за эволюцией спроса и предложения, называется ___________ потребителей

• контролем
• управлением
• панелью
• экспертизой

В случае, если опрашиваемым лицам не указывается реальная цель исследования, то опрос называется

• тайным
• специфическим
• скрытым
• неизвестным

Вопрос в анкете, заключающий в себе все возможные варианты ответов, является

• закрытым
• произвольным
• стандартным
• количественным

Получение информации в точном соответствии со сформулированными требованиями, позволяющими избежать работы с ненужными данными, отражает ___________ данных

• состоятельность
• релевантность
• точность
• объективность

К рынкам, классифицируемым по качественной структуре, относится рынок

• средств производства
• потенциальный
• закрытый
• внутренний