Содержание
- Автор процессуальной модели
- В каком году было введено понятие burnout?
- В чем выражается эмоциональное выгорание?
- В чьей модели осуществляется экзистенциальное консультирование?
- Двухфакторная модель включает в себя
- Индивидуально-психологический подход в истории изучения выгорания предполагает
- Интегративный метод предполагает
- Какая характеристика верна для экзистенциального консультирования?
- Какие психосоматические реакции присущи эмоциональному выгоранию?
- Концепция (модель) М. Буриша (M. Burisch) включает в себя
- На какие 3 этапа разделена модель психологической помощи Н.И. Влах?
- На какие два аспекта делятся эмоциональные реакции в концепции М. Буриша?
- На какие две группы делятся внутренние ресурсы?
- Организационно-психологический метод предполагает
- Первые исследования о снижении психологической устойчивости и работоспособности были проведены
- Понятие «burnout» (выгорание) был введен в научный оборот американским психиатром
- Прогрессивный пятиступенчатый подход (J. Greenberg) включает в себя
- Психологические аспекты самопомощи при эмоциональном выгорании
- С целью диагностики эмоционального выгорания можно использовать
- Сколько существует теоретических подходов к объяснению эмоционального выгорания?
- Сколько шагов в структурно-динамической модели оказания психологической помощи при эмоциональном выгорании?
- Социально-психологический подход предполагает
- Стадии процессуальной модели
- Трёхкомпонентная модель включает в себя
- Физиологические аспекты самопомощи при эмоциональном выгорании
- Характеристики ситуативной разгрузки
- Что верно по отношению к истощению в рамках процессуальной модели?
- Что верно по отношению к истощению в рамках трехкомпонетной модели?
- Что верно по отношению к нервному (тревожному) напряжению в рамках процессуальной модели?
- Что верно по отношению к редукции профессиональных достижений в рамках трехкомпонетной модели?
- Что верно по отношению к резистенции в рамках процессуальной модели?
- Что входит в Механизмы «антивыгорания» Екатерины Лесовой?
- Что входит в базовые методы психологической помощи Н.И. Влаха при эмоциональном выгорании?
- Что входит в базовые методы психологической помощи Н.И. Влаха при эмоциональном выгорании?
- Что входит в медикаментозную терапию при эмоциональном выгорании?
- Что входит в психологическую помощь при эмоциональном выгорании?
- Что входит в фазу деструктивного поведения в концепции М. Буриша?
- Что входит в факультативные методы Н.И. Влах?
- Что из перечисленного входит в этапы изучения эмоционального выгорания?
- Что из перечисленного относится к одномерной модели?
- Что из перечисленного относится к понятию «недостаток топлива»?
- Что не входит в план самопомощи при эмоциональном выгорании?
- Что означает понятие « контейнер внутренних ресурсов»?
- Что характерно для легкого вида эмоционального выгорания?
- Что характерно для хронического эмоционального выгорания?
Автор процессуальной модели
В каком году было введено понятие burnout?
- C. Maslach, S.E. Jackson;
- D.V. Direndonck, W.B. Schaufeli;
- В.В. Бойко;
- Ганс Селье;
- З. Фрейд
В чем выражается эмоциональное выгорание?
- 1961;
- 1970;
- 1974;
- 1985;
- 1999
В чьей модели осуществляется экзистенциальное консультирование?
- в гиперактивности и повышенной возбудимости;
- в отсутствии профессиональных планов и крушении надежд;
- в отсутствии сна и аппетита;
- в отчуждении от людей;
- в состоянии эмоционального и физического истощения
Двухфакторная модель включает в себя
- З. Фрэйда;
- И. Ялома;
- К.Г. Юнга;
- Р. Кочунаса;
- Э. Доренц
Индивидуально-психологический подход в истории изучения выгорания предполагает
Интегративный метод предполагает
- аффективный фактор;
- личностный фактор;
- установочный фактор;
- экзистенциальный фактор;
- эмоциональный фактор
Какая характеристика верна для экзистенциального консультирования?
- идею о том, что выгорание не ограничивается какими-либо профессиональными группами;
- изучение общих закономерностей развития выгорания;
- изучение характерного для некоторых людей несоответствия между слишком высокими ожиданиями от работы и действительностью, с которой им приходится сталкиваться ежедневно;
- рассмотрение типичных проблем личности в организационной структуре;
- специфику самой работы в социальной сфере, отличающейся большим количеством нагружающих психику неглубоких контактов с разными людьми
Какие психосоматические реакции присущи эмоциональному выгоранию?
- идею о том, что выгорание не ограничивается какими-либо профессиональными группами;
- использование человеком неадекватных копинговых стратегий;
- наличие неблагоприятной рабочей обстановки;
- специфику самой работы в социальной сфере, отличающейся большим количеством нагружающих психику неглубоких контактов с разными людьми
Концепция (модель) М. Буриша (M. Burisch) включает в себя
- базируется на телесной терапии;
- включает в себя гипнотические практики, вхождение в транс;
- глубокое копание в прошлом, анализ детства и юношества;
- позволяет определить способ бытия клиента в «здесь-и-сейчас» консультации с психологом: что человек делает со своей жизнью, каким образом сам себя ограничивает, какую часть правды упускает и как пытается преодолеть дискомфорт;
- производится только в групповом формате
На какие 3 этапа разделена модель психологической помощи Н.И. Влах?
На какие два аспекта делятся эмоциональные реакции в концепции М. Буриша?
- бессоница;
- гипервозбудимость, плохая концентрация;
- неврозы, нервные тики, головные боли;
- различные химические зависимости;
- сердечнососудистые заболевания
На какие две группы делятся внутренние ресурсы?
- психосоматические реакции;
- разочарование;
- стадию отрицания;
- стадию регрессии;
- эмоциональные реакции
Организационно-психологический метод предполагает
- адаптационный;
- инкубационный;
- интегративный;
- итоговый;
- стабилизационный
Первые исследования о снижении психологической устойчивости и работоспособности были проведены
- депрессивные и агрессивные;
- конструктивные и деструктивные;
- осознанные и неосознанные;
- пассивные и активные;
- сексуальные и асексуальные
Понятие «burnout» (выгорание) был введен в научный оборот американским психиатром
Прогрессивный пятиступенчатый подход (J. Greenberg) включает в себя
- внешние и личностные;
- врожденные и приобретенные;
- деструктивные и продуктивные;
- используемые или не используемые;
- нужные и не нужные
Психологические аспекты самопомощи при эмоциональном выгорании
- наличие у пациента недостатка автономии;
- недостаток поддержки и одобрения в коллективе, отсутствие комфортной рабочей обстановки;
- работа пациента, так или иначе, связана с большим количеством взаимодействий с людьми чаще на поверхностном уровне;
- ролевые конфликты и общая неудовлетворенность работой;
- углубленное изучение специфики профессии пациента, выработка адаптации к ней или полная ее смена
С целью диагностики эмоционального выгорания можно использовать
- Выготским;
- Гиппенрейтер;
- Лазарусом;
- Селье;
- Фрейдом
Сколько существует теоретических подходов к объяснению эмоционального выгорания?
- З. Фрейдом;
- К.Г. Юнгом;
- Л. Сенн;
- Х.Д. Фрейденбергом;
- Э. Берном
Сколько шагов в структурно-динамической модели оказания психологической помощи при эмоциональном выгорании?
Социально-психологический подход предполагает
- гнев;
- кризис;
- медовый месяц;
- отрицание;
- принятие
Стадии процессуальной модели
- анализ размышлений, ситуаций, которые беспокоят человека;
- гипноз;
- медитация;
- правильная расстановка приоритетов (первоочередное выполнение необходимых дел
Трёхкомпонентная модель включает в себя
- личностный опросник Кеттелла;
- методику «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко (модификация Е П. Ильина);
- опросник выгорания К. Маслач (Maslach Burnout Inventory) (в адаптации Н.Е. Водопьяновой);
- тест госпитальной тревоги и депрессии;
- тест на шизофрению
Физиологические аспекты самопомощи при эмоциональном выгорании
- 5;
- 6;
- 7;
- 8;
- 9
Характеристики ситуативной разгрузки
Что верно по отношению к истощению в рамках процессуальной модели?
- 10;
- 2;
- 3;
- 5;
- 8
Что верно по отношению к истощению в рамках трехкомпонетной модели?
- наличие у пациента отрицания проблемы;
- пациенты чаще всего работают в социальной сфере;
- пациенты, как правило, являются интровертами и мало коммуницируют с социумом;
- работа пациента, так или иначе, связана с большим количеством взаимодействий с людьми чаще на поверхностном уровне;
- узконаправленное изучение исключительно внутреннего состояния пациента, без значительного учета внешних факторов
Что верно по отношению к нервному (тревожному) напряжению в рамках процессуальной модели?
- истощение;
- нервное напряжение;
- редукция;
- резистенция;
- фрустрация
Что верно по отношению к редукции профессиональных достижений в рамках трехкомпонетной модели?
- деперсонализацию;
- депрессию;
- деструкцию личности;
- редукцию профессиональных достижений;
- эмоциональное истощение
Что верно по отношению к резистенции в рамках процессуальной модели?
Что входит в Механизмы «антивыгорания» Екатерины Лесовой?
- здоровый сон;
- иглоукалывание;
- регулярная физическая активность;
- регулярный секс;
- соблюдение правильного питания (в рацион должны входить продукты, которые содержат витамины, растительную клетчатку и минералы
Что входит в базовые методы психологической помощи Н.И. Влаха при эмоциональном выгорании?
- к ней относятся меры, ориентированные на изменение поведения, целью которого будут делегирование и разделение ответственности, постановка реалистичных целей, исключение попадания в ситуацию цейтнота;
- она включает в себя гипнотические практики и аффирмации;
- применяется при депрессивных и субдепрессивных расстройствах и для купирования синдрома выгорания;
- с нее, как правило, начинается терапия;
- это завершающий этап терапии
Что входит в базовые методы психологической помощи Н.И. Влаха при эмоциональном выгорании?
- деперсонализация;
- оскудение психических резервов;
- падение общего энергетического тонуса и ослабление нервной системы;
- снижение эмоционального тонуса;
- тенденция видеть преимущественно «плохие» стороны в характере и поведении других людей
Что входит в медикаментозную терапию при эмоциональном выгорании?
- деперсонализация;
- жалобы на плохое физическое самочувствие;
- комплекс проявлений «эмоциональной усталости» или «выпотрошенности»;
- постоянный стресс и напряжение, невозможность релаксации;
- работа пациента, так или иначе, связана с большим количеством взаимодействий с людьми
Что входит в психологическую помощь при эмоциональном выгорании?
Что входит в фазу деструктивного поведения в концепции М. Буриша?
- возникает в следствие повышенного стрессогенного действия;
- возникает из-за хронической психоэмоциональной атмосферы, служит предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания;
- наблюдается оскудение психических резервов; происходит снижение эмоционального тонуса;
- при нём человек пытается более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений;
- является результатом психического нарушения
Что входит в факультативные методы Н.И. Влах?
- обесценивание своих достижений в работе;
- пациент не видит перспектив своего дальнейшего развития;
- перфекционизм. Пациент не может сконцентрироваться на определенном виде деятельности, он гиперактивен и вспыльчив;
- человек утрачивает чувство собственной значимости
Что из перечисленного входит в этапы изучения эмоционального выгорания?
- возникает в следствие повышенного стрессогенного действия;
- возникает из-за хронической психоэмоциональной атмосферы, служит предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания;
- наблюдается оскудение психических резервов; происходит снижение эмоционального тонуса;
- при нём человек пытается более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений;
- является результатом психического нарушения
Что из перечисленного относится к одномерной модели?
- «Контейнер внутренних ресурсов»;
- выгорание как следствие нарушения баланса личности;
- выгорание как следствие недостаточного контакта и заботы о «внутреннем ребёнке»;
- гиперактивность;
- дереализация
Что из перечисленного относится к понятию «недостаток топлива»?
Что не входит в план самопомощи при эмоциональном выгорании?
- гипноз;
- групповая терапия;
- обязательное индивидуальное консультирование с психодиагностикой;
- организация профессиональных групп, составление расписания;
- телесно ориентированная терапия
Что означает понятие « контейнер внутренних ресурсов»?
- арт-терапия;
- балинтовские группы;
- ситуативная разгрузка;
- телесно-ориентированная терапия;
- экзистенциальное консультирование
Что характерно для легкого вида эмоционального выгорания?
- β-адреноблокаторы;
- антидепрессанты;
- нормотимики;
- снотворные средства;
- транквилизаторы
Что характерно для хронического эмоционального выгорания?
- арт-терапия;
- обучение методикам релаксации: мышечной релаксации (методика Джекобсона, трансцендентальной медитации, аутогенной тренировки (методика Шульца), методике произвольного самовнушения (методика Куэ);
- проведение тренинга навыков общения (обучение навыкам эффективной межличностной коммуникации, помощь в осознании важности существования близких в жизни пациента/клиента);
- тренинг позитивного взгляда на вещи (обучение оптимизму, восприятию ситуации более с позитивной стороны, нежели с негативной);
- фрустрационная профилактика (обучение оценивать свои возможности и способности реалистично
- мотивационная сфера: отсутствие собственной инициативы, снижение эффективности деятельности, выполнение заданий строго по инструкциям;
- сексуальная сфера: перверсии, асексуальность и т.д.;
- сфера бреда: деперсонализация и дереализация, галлюцинации, навязчивые мысли;
- сфера интеллекта: снижение концентрации внимания, отсутствие способности к выполнению сложных задач, ригидность мышления, отсутствие воображения;
- эмоционально-социальная сфера: безразличие, избегание неформальных контактов, отсутствие участия в жизни других людей либо чрезмерная привязанность к конкретному лицу, избегание связанных с работой тем, самодостаточность, одиночество, отказ от хобби, скука
- антистрессовый менеджмент;
- обращение к внутреннему ребенку;
- проблемно-ориентрованная психотерапия;
- развитие лидерских качеств;
- тренинг личностного роста
- выявление и обособление определенных профессий в группе риска эмоционального выгорания;
- изучение особенностей синдрома эмоционального выгорания у представителей разных профессий;
- описание симптомов;
- разработка модели выгорания;
- сравнительный анализ с другими расстройствами
- главный фактор — эмоциональное истощение;
- деперсонализация, когнитивно-эмоциональное выгорание, которое выражается в редуцировании персональных достижений;
- пациенты, как правило, являются интровертами и мало коммуницируют с социумом;
- работа пациента, так или иначе, связана с большим количеством взаимодействий с людьми чаще на поверхностном уровне;
- синдром эмоционального выгорания не ограничивается какими-либо профессиональными группами
- внутренний диалог;
- появляется усталость, могут появиться проблемы со сном, употребление запрещённых веществ;
- работник обычно доволен работой и заданиями, относится к ним с энтузиазмом, однако по мере продолжения этой стадии работа начинает приносить все меньше удовольствия, работник становится менее энергичным;
- раздражительность на фоне беспокойного сна;
- хронические симптомы: чрезмерная работа приводит к таким физическим явлениям, как измождение и подверженность заболеваниям
- овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию;
- определение краткосрочных и долгосрочных целей (повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей — успех, который повышает степень самовоспитания);
- переключение вектора внимания с работы на семью и самого себя;
- профессиональное развитие и самосовершенствование (даёт ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива);
- уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда её нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению синдрома эмоционального выгорания
- это возможности и силы необходимые человеку для адаптации, для продуктивной работы, для восстановления после стресса и т.д.;
- это все положительные качества личности;
- это нераскрытые способности личности;
- это скрытые желания и потребности человека;
- это совокупность врожденных характеристик человека
- быстро проходит;
- возникает из-за напряжения или трудностей на работе;
- длительность и монотонность;
- лечение не обходится без антидепрессантов;
- является нормальной реакцией организма
- безвредный процесс, не требующий сторонней помощи;
- в лечении могут быть использованы разные методики, в том числе и медикаментозные;
- имеет затяжной характер, может перерасти в депрессию;
- имеется только один способ лечения;
- может сильно влиять на человека, вплоть до разрушения карьеры и личной жизни, часто без помощи специалиста не обойтись