Планирование карьеры и психологические аспекты развития персонала. Часть 1

Факторы, обеспечивающие трудовую мотивацию сотрудника, это осознаваемые и опредмечиваемые человеком через профессиональную деятельность стремления к достижению успеха, признанию, ответственности, продвижению по службе, к работе самой по себе, и возможности профессионального и личностного роста, — это _____________ факторы.

• экономические
• нормативные
• эргономические
• мотивирующие

Субъект организационного обучения, который, как правило, оценивает результат по овладению знаниями, умениями, навыками, активности слушателей в процессе занятий, — это

• преподаватель
• подчиненный
• сотрудник
• наставник

Способность работника к труду вообще (трудоспособность) и способность выполнять работу в течение установленного времени с установленным качеством (работоспособность), а также требования к выполнению трудового процесса (аккуратность, общительность и другие) — это ____________ требования к работнику.

• общие
• частные
• психологические
• специальные

При классификации сотрудников по их карьерной перспективности используют критерии «потенциал продвижения» и «уровень текущей профессиональной компетенции». При этом сотрудники с высоким потенциалом продвижения и высокой профессиональной компетентностью — это

• «звезды»
• пенсионеры
• руководители
• клиенты

Использование в управлении персоналом не только обоснованных прогнозов развития, но и средств воздействия на кадровую ситуацию — это кадровая политика

• интенсивная
• приоритетная
• экстенсивная
• активная

Стиль руководства и решения руководителями проблем, их поведение в целом — это

• корпоративная этика
• управленческая культура
• уровень образования
• социально-психологический климат

Отношение воспринятых затрат к воспринятому вознаграждению — это

• норма производства
• норма затрат
• норма вознаграждения
• норма прибыли

Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей, — это

• тактика
• мотивация
• стратегия
• постановка задач

Процесс использования различных средств и способов для повышения трудовой мотивации сотрудников — это

• технология производства
• оплата труда
• дисциплина труда
• стимулирование

Тип организационных обрядов по поводу признания существующего положения удовлетворительным (празднование коллективом юбилеев на рабочем месте), поддерживающих чувство общности, соединяющее работников вместе, — это обряд

• планирования
• дифференциации
• единения
• реструктуризации

Субъект организационного обучения, который оценивает качество обучения по набору и количеству тех навыков, которые были перенесены обучавшимся в практическую деятельность, — это

• исполнитель
• профессионал
• заказчик
• работник

Обучение персонала организации, стимулирующее к внесению инновационных изменений в существующую культуру, социальную среду, на предприятие, — это

• инновационное обучение
• профессиональная переподготовка
• целевое обучение
• инвестиционное обучение

Изучение отчетов, автобиографий, характеристик, результатов аттестации работников и других документов — это

• биографическое исследование
• анализ документальных данных
• деловая игра
• деятельностный эксперимент

Подход, отражающий состояние централизации и интеграции, консолидации и преемственности, поддержания системы социальных отношений через распределение информации и укрепление стабильности и порядка — это подход

• «внутренних процессов»
• «управленческих процессов»
• «технологических процессов»
• «психологических процессов»

Механизм контроля в организации, который строится на формальном авторитете и состоит в изменении правил и процедур посредством издания директив, называется

• либеральным
• административным
• коллегиальным
• корпоративным

Форма оплаты, которая зависит не только от сложности выполняемой работы, но и от набора специальностей, который работник способен использовать в своей деятельности, — это оплата за

• квалификацию
• особые условия
• сложность и напряженность
• стаж

Для расчета оптимальной численности резерва кадров необходимо, прежде всего, определить

• средние доходы населения
• объем увеличения производственной мощности
• кадровую ситуацию в регионе
• кадровую потребность предприятия на перспективу (до пяти лет)

Прежде чем начать процедуру формирования резерва следует

• определить степень обеспеченности резервом номенклатурных должностей
• определить степень насыщенности резерва по каждой должности
• усовершенствовать продвижение работников по службе
• спрогнозировать изменение структуры аппарата

Принцип, ориентирующий менеджеров по персоналу и кадровые службы на оценку профессионального роста, требований к образованию, возрастной ценз, стаж работы в должности и динамичность карьеры в целом, состояние здоровья работника, — это принцип:

• лояльности кандидата
• компетентности кандидата
• активности кандидата
• перспективности кандидата

Вид обучения, при котором специалисты временно направляются для выполнения сходных или более сложных функций на аналогичное предприятие, — это

• стажировка
• командировка
• аккредитация
• аттестация

Группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий), называется резервом

• по сомнительным долгам
• на развитие социальной сферы
• развития
• расходов будущих периодов

Ценности и верования, разделяемые членами организации, в соответствии с тем, насколько эти ценности отражаются в символах и языке — это уровень организационной культуры

• подповерхностный
• правовой
• формально-динамический
• организационный

Требование, согласно которому нецелесообразно назначать работника в состав кадрового резерва на замещение несуществующей или не освобождающейся должности, даже если работник способен на большее, является принципом актуальности

• решения
• задачи
• вопроса
• резерва

Объединенная сумма вознаграждения, полученная индивидом за отдельные результаты деятельности, — это

• воспринятое вознаграждение индивида
• доходы будущих периодов
• себестоимость продукции
• фонд заработной платы

Группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации, ориентированные на руководящую карьеру, — это резерв

• функционирования
• производства
• планирования
• управления

Образовательный и возрастной цензы, стаж работы, уровень профессиональной подготовленности, самостоятельность в принятии решений и умение их реализовать, умение вести переговоры, аргументировать свою позицию, отстаивать ее — это компоненты

• деловой активности
• профессиональной направленности
• профессионализма и компетентности
• трудовых отношений

Принцип, описывающий требования к квалификации кандидата и его личностным особенностям при работе в определенной должности, — это принцип

• авторитетности резерва
• равных возможностей
• соответствия обязанностей и ответственности
• соответствия кандидата должности и типу резерва

Группа факторов, связанная с потребностями, мотивами и целями человека в устранении физических трудностей и проблем, а также в удовлетворении биологических потребностей, — это факторы

• «здоровья»
• «эффективности труда»
• «безопасности производства»
• «гигиены»

Процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов называется

• формированием
• стимулированием
• планированием
• мотивированием

Тип организационных обрядов по поводу достижения договоренности, компромисса, введения конфликта в законные рамки (объявление на пресс-конференции о начале и конце переговоров), определяющих открытие начала переговоров, снижение напряженности в коллективе, — это обряд

• разрешения конфликта
• соревнования
• коллективизма
• соперничества

Базовые предположения, которые трудно осознать даже самим членам организации без специального сосредоточения, скрытые и принимаемые на веру предположения, которые направляют поведение людей, помогая им воспринять атрибуты, характеризующие организационную культуру, — это уровень организационной культуры

• подсознательный
• глубинный
• клановый
• корпоративный

Тип организационных обрядов по поводу выявления лучшего поведения (конкурсы, соревнования), усиливающих власть и статус, указывающих на ценность правильного поведения, — это обряд

• специализации
• усиления
• инновации
• посвящения

Наличие профильного образования, опыт работы по специальности — это компоненты _____________ профессиональных требований.

• социальных
• личностных
• психофизиологических
• специальных

Подход, отражающий состояние децентрализации и дифференциации, роста и адаптации, улучшения конкурентной позиции для всей организации через концентрацию на развитии гибкости и способности к приобретению необходимых ресурсов, — это подход

• «открытой системы»
• «корпоративности»
• «диверсификации»
• «конверсии»

Подход, отражающий усиление конкурентной позиции организации в целом, максимизацию результатов, централизацию и интеграцию через акцентирование внимания на планировании, эффективности и производительности, — это подход

• «системный»
• «формально-логический»
• «рационально-целевой»
• «функционально-ролевой»

Готовность затрачивать усилия определенного уровня для достижения цели — это

• приверженность цели
• неприятие цели
• отсутствие цели
• подтверждение цели

Кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время, — это

• группа а
• группа в
• группа с
• группа d

Модель влияния культуры на организационную жизнь, рассматривающая семь основных организационных процессов: кооперацию между индивидами и частями организации; принятие решений; контроль; коммуникации; посвященность организации; восприятие организационной среды и оправдание своего поведения, — это модель

• У. Джеймса
• Г. Мюнстерберга
• Г. Форда
• В. Сате

Физическое окружение, создаваемое в организации: само здание, его дизайн, место расположения, оборудование и мебель, цвета, объем пространства, удобства, комнаты приема, стоянки для автомобилей и сами автомобили, — это

• социальная среда
• природно-климатическая среда
• объективная организационная культура
• психологический климат

Способ вознаграждения работников за участие в производстве, основанный на сопоставлении эффективности труда и требований технологии, — это

• кадровая политика
• планирование труда
• стимулирование труда
• стратегия производства

Система обрядов, практикуемых в организации по какому-либо важному поводу, событию, являющаяся частью организационной культуры предприятия, — это

• отчет
• событие
• ритуал
• торжество

Один из важнейших методов оценки, предполагающий изучение производительности труда, качества выполняемой работы, — это оценка

• себестоимости
• финансовых результатов
• результатов трудовой деятельности
• затрат

Беседа по специально составленному плану или вопроснику для выявления интересующих сведений (стремлений, потребностей, мотивов поведения и т.п.) — это

• тестирование
• интервью
• анкетирование
• собеседование

Тип организационных обрядов по поводу развития социальных отношений и повышения их эффективности (объявление на заседании о делегировании полномочий), обеспечивающих изменение стиля работы и руководства, — это обряд

• обновления
• избрания
• творчества
• назначения

Представление индивидом о совокупной величине затрат, вклада, осуществленного сравниваемыми лицами, — это

• реальный доход
• номинальная заработная плата
• воспринятые затраты других
• расходы организации

Механизм контроля в организации, при котором полагаются в основном на цены, называется

• рыночным
• социальным
• юридическим
• морально-нравственным

Восприятие человеком того, что он внес со своей стороны для осуществления действий и получения результата, — это

• производительность труда
• норма выработки
• воспринятые затраты индивида
• доход на душу населения

Сумма всех вознаграждений, которые в представлении индивида получили сравниваемые лица, эта оценка, носящая субъективный характер, так как базируется на информации отдельных данных, а иногда и слухах, которые получил индивид, — это

• социальная справедливость
• воспринятое вознаграждение других
• доходы предприятия
• совокупный доход населения

Тип организационных обрядов по поводу увольнения или понижения в должности, работе (объявление на доске), сокращающих власть и статус, подтверждающих необходимость требуемого поведения, — это обряд

• нормирования
• формирования
• ухода
• инициации

Модель «Конкурирующие ценности и организационная эффективность», объясняющая влияние тех или иных групп ценностей на организационную эффективность, — это модель

• Квина — Рорбаха
• А. Маслоу
• Блейка — Моутона
• Р. Кеттелла