Содержание
- Приоритетность групп общественности может определяться глобальными изменениями в
- Международная ассоциация _______, Европейская конфедерация регулярно проводят конференции и распространяют материалы, содействуют развитию профессиональной системы связей с общественностью
- Главная особенность подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как
- Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. устанавливает ответственность за различные виды недобросовестной конкуренции в виде штрафа, накладываемого на
- Российский бизнес только вступает в эпоху социально-этичного маркетинга, осваивая правила рыночной экономики методом
- Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. регулирует конкурентные отношения между
- Изображение рекламируемых товаров и лиц, их представляющих, является характерной особенностью использования рекламы
- Результаты изучения общественного мнения фиксируют его состояние
- Среди стран мира с профессиональной системой ПР наиболее развитой является
- Сегодня каждый _______ российский гражданин имеет представление о том, что такое паблик рилейшнз
- При печатной рекламе для передачи информации используют
- Преимущества телевизионной рекламы на центральных общественных каналах несколько сглаживаются
- _____________________________, известный под именем «отца-основателя исследований в области связей с общественностью», был первым преподавателем предмета «Связи с общественностью» в Общеобразовательной школе Стэндфордского университета в 1939г.
- К эффективным средствам распространения имидж-рекламы относятся
- При составлении анкеты не следует
- Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» (ст. 6-10) к нелегитимным видам рекламы относит рекламу
- Задача PR-специалиста состоит в привлечении и удержании внимания аудитории; для этого необходимы
- Анализ среды косвенного воздействия может проводиться с помощью PEST-анализа, в результате которого формируется следующий перечень — факторы
- По прогнозам специалистов, наиболее перспективными сферами приложения усилий ПР-агентств будут оставаться, прежде всего
- Знание основ проведения опросов населения, аналитического изучения настроений людей, умение интерпретировать разного рода статистические данные необходимы для критического подхода к
- Выбор специалистами внутрифирменных служб по связям с общественностью средства распространения рекламы определяется совокупностью действующих факторов, к которым относятся
- Нанесение текста рекламного сообщения непосредственно на поверхность какого-либо предмета (авторучка, блокнот, карманный календарь, значок, брелок) предполагает реклама
- Деятельность АКОС включает —
- К целям рекламы относятся
- Товарный знак — это сложное произведение, стоящее на стыке
- История паблик рилейшнз неразрывно связана с возникновением
- По коллективной инициативе нескольких фирм, производящих какие-либо товары, непосредственно взаимосвязанные между собой условиями их эксплуатации или потребления, используется реклама
- Эмоциональная (ассоциативная) реклама
- Используется в основном на этапе выведения на соответствующий сегмент рынка какого-либо нового товара, работы или услуги реклама
- В XXI в. роль ПР значительно усиливается, в связи со становлением общества глобальной информатизации и наступлением в развитых странах эпохи
- К среде косвенного воздействия, относят факторы, которые не оказывают прямого немедленного влияния на деятельность организации, но, тем не менее, воздействуют на нее, а именно
- К рекламе на транспорте можно отнести различные элементы ________________ рекламы, если они расположены непосредственно в местах остановок транспортных средств, в пунктах посадки и высадки пассажиров
- Широкое распространение прессы в 30-е годы XIXв. вызвало появление новой, необычной профессии, называющейся
- Применяя критерий материального воплощения информации (носителя информации), можно выделить
- В соответствии с требованиями Закона РФ «О рекламе» использование нелегитимных видов рекламы
- Особенностями пропаганды является то, что она
- Соотнесите принципы и их содержание, регулирующие профессиональное поведение менеджеров ПР для специалистов данной сферы (по А. Пейджу)
- Организация связей с общественностью начинала играть заметную роль в США XIX в. — в
- Индивидуальные ориентации содержат в себе восприятие
- Написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности — это
- Бизнесмены США XIX в. проявляли периодическое недоверие к государству, что провоцировалось действиями последнего по
- Юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы, — это
- Механизм паблик рилейшнз ориентирован на построение ______________________ взаимоотношений с различными общественными группами, причем по самым разным поводам, в том числе негативного характера
- Соотнесите содержание новых направлений конца XXв. в ПР — деятельности и их обозначение
- Связи с общественностью — это
- Установка — это
- Рациональная (предметная) реклама
- Первым, кто выступил с теоретическими разработками по вопросам паблик рилейшнз, заложив основы современной науки связей с общественностью, был
- Непрерывный процесс, который может быть представлен в виде комбинации последовательно выполняемых действий, — это
- Наибольшая польза фокус — групп состоит в том, что данный метод позволяет организовать откровенную, спонтанную и детальную дискуссию даже среди людей, которые
Приоритетность групп общественности может определяться глобальными изменениями в
- социально-экономических условиях деятельности организации
- их статусных характеристиках
- их географических характеристиках
- социально-политических условиях деятельности организации
- их демографических характеристиках
Международная ассоциация _______, Европейская конфедерация регулярно проводят конференции и распространяют материалы, содействуют развитию профессиональной системы связей с общественностью
- менеджеров по связям с общественностью
- деловых коммуникаторов
- консультантов по связям с общественностью
- паблик рилейшнз
- кампаний консультантов по связям с общественностью
Главная особенность подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как
- люди включаются в ситуацию и как они изменяют ее
- ситуация влияет на людей и как она изменяет их
- происходит включение людей в ситуацию и выход из нее
- ситуация влияет на людей
- люди включаются в ситуацию
Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. устанавливает ответственность за различные виды недобросовестной конкуренции в виде штрафа, накладываемого на
- должностных лиц
- коммерческие организации
- юридических лиц
- некоммерческие организации
- физических лиц
Российский бизнес только вступает в эпоху социально-этичного маркетинга, осваивая правила рыночной экономики методом
- использования деятельности специалистов по паблик рилейшнз
- установления надежной обратной связи
- проб и ошибок
- сознания продуманной системы подготовки кадров
- жесткого планирования
- тщательного научного анализа
Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. регулирует конкурентные отношения между
- фирмами и организациями
- государственными органами и фирмами
- фирмами и государственными предприятиями
- субъектами различных форм собственности
Изображение рекламируемых товаров и лиц, их представляющих, является характерной особенностью использования рекламы
- на транспорте
- телевизионной
- печатной
- почтовой
- сувенирной
Результаты изучения общественного мнения фиксируют его состояние
- лишь на момент проведения опроса респондентов
- на длительный период времени
- на короткий период времени
- на очень длительный период времени
Среди стран мира с профессиональной системой ПР наиболее развитой является
- Франция
- Япония
- Германия
- Великобритания
- Америка
Сегодня каждый _______ российский гражданин имеет представление о том, что такое паблик рилейшнз
- пятый
- четвертый
- седьмой
- шестой
- третий
При печатной рекламе для передачи информации используют
- календари
- уличные щиты с плакатами различного формата
- проспекты
- рекламные буклеты
- справочники
- транспаранты
- специальные тумбы
Преимущества телевизионной рекламы на центральных общественных каналах несколько сглаживаются
- многократным повторением того или иного рекламного сообщения
- ее высокой стоимостью
- экономической целесообразностью ее использования
- наличием телевизионных приемников практически в каждой семье
- высокой избирательностью аудитории потенциальных потребителей рекламы
_____________________________, известный под именем «отца-основателя исследований в области связей с общественностью», был первым преподавателем предмета «Связи с общественностью» в Общеобразовательной школе Стэндфордского университета в 1939г.
- Рекс Харлоу
- Б. Зонненберг
- Леон Бакстер
- Генри С. Роджерс
К эффективным средствам распространения имидж-рекламы относятся
- реклама на одежде, пакетах и т.п.
- наружная (уличная) реклама на щитах, растяжках, плакатах, транспарантах, световых табло и т. п.
- реклама на транспорте (как наружная, так и внутренняя)
- рекламные ролики на телевидении
- специальные рекламные проспекты, листы и т.п.
- реклама внутри учреждений
- реклама в прессе (на страницах наиболее популярных журналов и газет)
При составлении анкеты не следует
- объединять два разных вопроса в один
- формулировать предвзятых вопросов
- пользоваться структурированными, закрытыми вопросами
- вопросы составлять так, чтобы они были слишком доступными
- задавать вопросы, охватывающие проблему целиком
Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» (ст. 6-10) к нелегитимным видам рекламы относит рекламу
- враждебного характера
- неэстетичную
- заведомо ложную
- недостоверную
- недобросовестную
- скрытую
- неэтичную
Задача PR-специалиста состоит в привлечении и удержании внимания аудитории; для этого необходимы
- брошюры, буклеты, внутренние релизы новостей
- демонстрационные кассеты и диски, видеоконференции, слайды
- неожиданность, новизна, оригинальность
- юмор, привлечение известных фактов
- письма, обращения, приглашения, каталоги
Анализ среды косвенного воздействия может проводиться с помощью PEST-анализа, в результате которого формируется следующий перечень — факторы
- содержащие реальную угрозу для деятельности организации
- содержащие потенциальную угрозу для деятельности организации
- развитие которых даст новые возможности для PR-деятельности организации в пятилетней перспективе
- и тенденции косвенного воздействий внешней среды, оказывающие существенное влияние на PR-деятельность
- развитие которых даст новые возможности для PR-деятельности организации
По прогнозам специалистов, наиболее перспективными сферами приложения усилий ПР-агентств будут оставаться, прежде всего
- избирательный процесс, общественное мнение, реклама
- бизнес, маркетинг, рынок
- политика, финансы, государственная деятельность
- торговля, производство, связь
Знание основ проведения опросов населения, аналитического изучения настроений людей, умение интерпретировать разного рода статистические данные необходимы для критического подхода к
- информации социологического содержания, распространяемой конкурирующими группами
- бессистемной информации, распространяемой разными каналами
- информации социологического содержания, распространяемой оппозиционными группами
- информации социологического содержания, распространяемой разными каналами
Выбор специалистами внутрифирменных служб по связям с общественностью средства распространения рекламы определяется совокупностью действующих факторов, к которым относятся
- особенности потенциальных потребителей рекламной информации (возрастные, социальные, профессиональные и др.)
- характер рекламируемых товаров (работ, услуг), стадия жизненного цикла предлагаемых товаров
- законодательные ограничения, существующие в стране или отдельном регионе, по использованию конкретных средств передачи рекламной информации
- уровень специализации рекламной информации и способы распространения
- основные цели проводимой рекламной кампании; финансовые и технические возможности предприятия или организации, проводящих рекламную кампанию
- ценовая доступность для потенциального потребителя соответствующей рекламной информации
Нанесение текста рекламного сообщения непосредственно на поверхность какого-либо предмета (авторучка, блокнот, карманный календарь, значок, брелок) предполагает реклама
- специализированная
- сувенирная
- жесткая
- на транспорте
- предприятия
- мягкая
Деятельность АКОС включает —
- проведение предвыборных кампаний
- формирование системы подготовки профессиональных кадров в области связей с правительством
- определение статуса специалиста по связям с общественностью как значимого субъекта общественных отношений
- управление кризисными ситуациями
- исследования общественного мнения
К целям рекламы относятся
- информирование потребителей об основных свойствах предлагаемых товаров (работ, услуг), правилах эксплуатации и обслуживания, местах и условиях приобретения
- информирование партнеров о применяющихся и планируемых к введению мерах по стимулированию сбыта конкретных товаров (работ, услуг)
- оказание квалифицированной помощи потенциальным потребителям в выборе наиболее подходящих для них товаров (работ, услуг)
- создание благоприятной атмосферы вокруг компании и выпускаемой ею продукции, способствующей позитивному отношению к ней со стороны клиентов
- информирование деловых партнеров данной фирмы о специальных льготах для постоянных клиентов
Товарный знак — это сложное произведение, стоящее на стыке
- интеллектуальной собственности, рисунка и рекламы
- интеллектуальной собственности, рисунка и ценообразования
- интеллектуальной собственности, графического дизайна и рекламы
- интеллектуальной собственности, графического дизайна и ценообразования
История паблик рилейшнз неразрывно связана с возникновением
- торговли
- науки
- религии
- СМИ
- философии
По коллективной инициативе нескольких фирм, производящих какие-либо товары, непосредственно взаимосвязанные между собой условиями их эксплуатации или потребления, используется реклама
- предприятия
- кино- и видео
- совместная
- специализированная
- в местах продажи
Эмоциональная (ассоциативная) реклама
- использует специальные меры по стимулированию сбыта товаров (низкие цены, скидки, подарки покупателям, лотереи, сувениры, бесплатные доставка и установка, дополнительные услуги и т. п.)
- рассчитана на краткосрочное и достаточно сильное воздействие на потенциальных потребителей той или иной продукции (работ, услуг)
- предоставляет потенциальным покупателям не только необходимые сведения о конкретном товаре, но и дополнительную позитивную информацию о его использовании
- способствует формированию благоприятной атмосферы вокруг самой компании и выпускаемых ею товаров
- оказывает определенное воздействие на подсознание потенциальных покупателей продукции фирмы
Используется в основном на этапе выведения на соответствующий сегмент рынка какого-либо нового товара, работы или услуги реклама
- информативная
- напоминающая
- стимулирующая
- увещевательная
В XXI в. роль ПР значительно усиливается, в связи со становлением общества глобальной информатизации и наступлением в развитых странах эпохи
- культурного развития
- гуманизации отношений
- сервиса
- потребления
- образования
К среде косвенного воздействия, относят факторы, которые не оказывают прямого немедленного влияния на деятельность организации, но, тем не менее, воздействуют на нее, а именно
- состояние экономики и политическая ситуация, социокультурные факторы, научно-технический прогресс, международные события
- состояние экономики и политическая ситуация, социокультурные факторы, международные события, военные действия
- потребители, поставщики, персонал, законы и органы государственного регулирования, смежники
- потребители, поставщики, персонал, законы и органы государственного регулирования, конкуренты, партнеры
К рекламе на транспорте можно отнести различные элементы ________________ рекламы, если они расположены непосредственно в местах остановок транспортных средств, в пунктах посадки и высадки пассажиров
- почтовой
- сувенирной
- специализированной
- наружной
Широкое распространение прессы в 30-е годы XIXв. вызвало появление новой, необычной профессии, называющейся
Применяя критерий материального воплощения информации (носителя информации), можно выделить
- устные формы
- виртуальные формы
- визуальные формы
- смешанные формы
- письменные формы PR-обращений
В соответствии с требованиями Закона РФ «О рекламе» использование нелегитимных видов рекламы
- преследуется в уголовно-правовом порядке
- приостанавливается
- не допускается
- осуждается через СМИ
- морально осуждается
Особенностями пропаганды является то, что она
- делает упор на одностороннее воздействие на индивида или группу
- предполагает налаживание механизма двусторонней связи, получение и учет встречного сигнала со стороны аудитории
- и паблик рилейшнз практически не отличаются друг от друга
- имеет жесткую установку и стремится заставить людей принять (изменить) некоторую точку зрения
- допускает искажение цифр и фактов в чьих-либо интересах
Соотнесите принципы и их содержание, регулирующие профессиональное поведение менеджеров ПР для специалистов данной сферы (по А. Пейджу)
- докажи правдивость на практике
- прогнозируй реакцию общественности и избегай действий, вызывающих трудности; заботься о репутации
- будь уравновешенным, терпеливым, пребывай в хорошем настроении
- пусть люди знают, что происходит; обрисуй им точную картину характера компании, ее идеалов и ценностей (разделяемых в обществе убеждений относительно целей, к которым люди должны стремиться)
- строй связи с общественностью так, как будто от этого полностью зависит судьба компании
- для успешного служения общественности необходимо понимать ее потребности и интересы; держи высшее руководство и других служащих в курсе того, какова реакция общественности на продукцию, политику и действия компании
- прислушивайся к потребителю
- корпоративные связи — функция менеджмента: ни одно стратегическое решение не может выполняться до тех пор, пока не будет определено его влияние на связи с внутренней и внешней общественностью; работник паблик рилейшнз — творец политики, а не просто публицист
- говори правду
- готовь почву для чудес в области связей с общественностью настойчиво, спокойно, обращая внимание на информацию и контакты; в случае возникновения кризиса вы будете к нему готовы, точно зная, что нужно делать для его преодоления
- думай о завтрашнем дне
- восприятие организации общественностью на 90% определяется тем, что она делает, и на 10% тем, что она говорит
Организация связей с общественностью начинала играть заметную роль в США XIX в. — в
- поддержке различных форм экономической активности
- решении национально-этнических задач
- конкурентной борьбе
- решении религиозных задач
- решении военных задач
- построении отношений с профсоюзами
Индивидуальные ориентации содержат в себе восприятие
- индивидом проблем или объектов в обстоятельствах экстремального характера
- индивидом проблем или объектов в определенных обстоятельствах
- значения мнения других людей о проблемах или объектах в определенных обстоятельствах
- индивидом проблем или объектов в определенных обстоятельствах, которое возникает внутри группы людей
Написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания средств информации и обеспечения общественной заметности — это
Бизнесмены США XIX в. проявляли периодическое недоверие к государству, что провоцировалось действиями последнего по
- декларированию наступательного характера президентской власти
- усилению государственного регулирования частного сектора экономики
- декларированию демократических идей
- декларированию монархических идей
Юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы, — это
- пресс-агент
- рекламодатель
- рекламораспространитель
- рекламопроизводитель
Механизм паблик рилейшнз ориентирован на построение ______________________ взаимоотношений с различными общественными группами, причем по самым разным поводам, в том числе негативного характера
Соотнесите содержание новых направлений конца XXв. в ПР — деятельности и их обозначение
- построение отношений со СМИ
- «public involvement»
- закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом
- «investor relations»
- работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями
- «corporate affairs»
- создание благоприятного образа личности
- «image making»
- управление корпоративным имиджем
- «public affairs»
- взаимоотношения с инвесторами
- «employee communications»
- общественная экспертиза
- «media relations»
Связи с общественностью — это
- информационное обеспечение привлекательного имиджа фирмы и предоставляемых ею услуг
- организация и проведение семинаров, пресс-конференций, презентаций и других акций с широким освещением в региональных средствах массовой информации
- разработка и проведение рекламно-информационных кампаний
- распространение информации клиента через средства массовой информации
- установление правительственных связей
- установление международных связей
- установление финансовых отношений с потребителями
Установка — это
- устойчивая склонность людей воспринимать объект, проблему предвзято
- устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект, проблему
- врожденная устойчивая склонность людей определенным образом воспринимать объект, проблему
- устойчивая склонность людей воспринимать объект, проблему искаженно
Рациональная (предметная) реклама
- информирует покупателей об особенностях и преимуществах приобретения и потребления каких-либо товаров с использованием наглядных средств
- ориентирована на достаточно продолжительное и постоянное воздействие на потребителей
- аргументировано убеждает потенциальных потребителей в экономической целесообразности приобретения того или иного товара у данной компании
- содержит указание на ограниченные сроки реализации и ориентирует покупателя на безотлагательное приобретение товара
- содержит в рекламном обращении подробную характеристику основных свойств и показателей качества продукции, работы или услуги
Первым, кто выступил с теоретическими разработками по вопросам паблик рилейшнз, заложив основы современной науки связей с общественностью, был
- Э. Бернайз
- Г. Роджерс
- Б. Зонненберг
- Р. Харлоу
- Л. Бакстер
Непрерывный процесс, который может быть представлен в виде комбинации последовательно выполняемых действий, — это
- планирование
- пресс-посредничество
- позиционирование
- общественные дела
Наибольшая польза фокус — групп состоит в том, что данный метод позволяет организовать откровенную, спонтанную и детальную дискуссию даже среди людей, которые
- не были до этого знакомы и говорят на разных языках
- не поддаются вербальному воздействию
- не имеют склонности к общению
- не были до этого знакомы
- никогда не участвовали в обсуждениях