Содержание
- Аутопластическая картина болезни с точки зрения её содержания состоит из
- Вербальная коммуникация – это
- Вербальные коммуникации осуществляются с помощью
- Взаимоотношения врача с родственниками больного должны складываться
- Виды барьеров в общении врача с пациентом
- Внутренняя (или аутопластическая) картина болезни – это
- Дайте краткую характеристику пациента с аудиальным типом восприятия
- Дайте краткую характеристику пациента с визуальным типом восприятия
- Дайте краткую характеристику пациента с кинестетическим типом восприятия
- Дигиталы для восприятия информации используют
- Для пациентов подросткового возраста характерно
- Для пациентов пожилого возраста характерно
- Для преодоления семантического барьера
- К барьерам коммуникации относится
- К невербальному общению может быть отнесено
- К паралингвистическому уровню коммуникации относятся
- Какое понятие шире?
- Когда врач и пациент говорят быстро и невыразительно или на разных языках и диалектах, то может возникнуть
- Когда логика рассуждений врача слишком сложна для пациента, то возникает
- Кто является автором «Методики диагностики межличностных отношений»?
- Личностный опросник, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению, разработан
- Невербальными коммуникациями называют
- Невербальными средствами общения являются
- Общение с пациентами дошкольного возраста
- Общение – это
- Основные элементы коммуникационного процесса
- Открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это стратегия
- Помехи, препятствующие нормальному общению между коммуникатором и реципиентом, способные привести к непониманию и возникновению конфликтных взаимодействий между ними – это
- При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора
- При паллиативном лечении на первое место выходит
- Психологические особенности больных гипертонией
- Психологические особенности больных сердечно-сосудистого профиля
- Пять стадий принятия смерти описаны
- Совокупность связанных с болезнью изменений интегральной схемы тела – это
- Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми, которая подразумевает достижение взаимопонимания между партнерами по общению, осознание ситуации и предмета общения – это
- Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- Стремление субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом интересов противоположной стороны
- Стремление субъектов взаимодействия к поиску альтернатив, полностью удовлетворяющих интересы обеих сторон
- Удовлетворенность пациентов процессом взаимодействия с медицинским персоналом зависит от
- Уровни коммуникации
- Факторы психологической профилактика конфликтов в коллективе
- Факторы, обуславливающие внутреннюю картину болезни
- Человек не верит своему диагнозу, не верит, что у него есть потенциально смертельная болезнь
- Эмпатия – это
- Эффективные способы разрешения конфликтов
Аутопластическая картина болезни с точки зрения её содержания состоит из
Вербальная коммуникация – это
- волевой стороны;
- когнитивной стороны;
- мотивационной стороны;
- сенситивной стороны
Вербальные коммуникации осуществляются с помощью
- словесная форма общения, способ передачи информации с помощью языка;
- способ передачи информации с помощью кодов;
- способ передачи информации через жесты, мимику, пантомимику;
- формулирование идеи или отбор информации
Взаимоотношения врача с родственниками больного должны складываться
- информационных технологий;
- определенного темпа речи;
- похлопываний по плечу;
- устной речи
Виды барьеров в общении врача с пациентом
- с учетом интересов больного;
- с учетом интересов врача;
- с учетом интересов семьи;
- с учетом сложности диагноза
Внутренняя (или аутопластическая) картина болезни – это
Дайте краткую характеристику пациента с аудиальным типом восприятия
- барьер стереотипов;
- барьеры отношений;
- семантический барьер;
- стилистический барьер
Дайте краткую характеристику пациента с визуальным типом восприятия
- картина объективного восприятия болезни больным;
- картина объективного восприятия болезни врачом;
- картина субъективного восприятия болезни больным;
- картина субъективного восприятия болезни врачом
Дайте краткую характеристику пациента с кинестетическим типом восприятия
- воспринимает жизнь через ощущения, им нужно все потрогать, покрутить; действуют интуитивно, особо не размышляя;
- воспринимает информацию в виде образов, любит красиво одеваться, при разговоре важно видеть собеседника;
- всегда ищут способа поговорить, голоса мелодичные, когда излагает материал он, лучше не перебивать;
- информация воспринимается по принципу логичная она или нет
Дигиталы для восприятия информации используют
- воспринимает жизнь через ощущения, им нужно все потрогать, покрутить; действуют интуитивно, особо не размышляя;
- воспринимает информацию в виде образов, любит красиво одеваться, при разговоре важно видеть собеседника;
- всегда ищут способа поговорить, голоса мелодичные, когда излагает материал он, лучше не перебивать;
- информация воспринимается им по принципу логичная она или нет
Для пациентов подросткового возраста характерно
Для пациентов пожилого возраста характерно
- воспринимает жизнь через ощущения, им нужно все потрогать, покрутить; действуют интуитивно, особо не размышляя;
- воспринимает информацию в виде образов, любит красиво одеваться, при разговоре важно видеть собеседника;
- всегда ищут способа поговорить, голоса мелодичные, когда излагает материал он, лучше не перебивать;
- информация воспринимается по принципу логичная она или нет
Для преодоления семантического барьера
- зрение;
- мышление;
- органы чувств;
- слух
К барьерам коммуникации относится
- интерпретация болезни только через возраст, отсутствие мотивации к лечению и выздоровлению;
- неумение формулировать жалобы;
- пренебрежительное отношение к болезни, факторам риска;
- чувства тоски, одиночества, нарастающая беспомощность
К невербальному общению может быть отнесено
- интерпретация болезни только через возраст, отсутствие мотивации к лечению и выздоровлению;
- неумение формулировать жалобы;
- пренебрежительное отношение к болезни, факторам риска;
- чувства тоски, одиночества, нарастающая беспомощность
К паралингвистическому уровню коммуникации относятся
Какое понятие шире?
- врачу надо говорить внятно, разборчиво и достаточно громко, без скороговорки;
- врачу необходимо следить за внешним видом, жестикулировать умеренно;
- врачу следует строить рассуждения, не противоречащие мировоззрению пациента;
- у врача должны быть навыки усвоения чужих семантических систем
Когда врач и пациент говорят быстро и невыразительно или на разных языках и диалектах, то может возникнуть
- барьер внимания;
- барьер восприятия;
- барьер мышления;
- барьер памяти
Когда логика рассуждений врача слишком сложна для пациента, то возникает
- взгляд;
- переписка;
- телефонный разговор;
- чтение стихотворения вслух
Кто является автором «Методики диагностики межличностных отношений»?
- жесты, мимика, телодвижения;
- любые знаки, символы;
- научные и профессиональные термины и понятия;
- слова человеческого языка
Личностный опросник, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению, разработан
Невербальными коммуникациями называют
- взаимодействие;
- коммуникация;
- контакт;
- общение
Невербальными средствами общения являются
- барьер логического непонимания;
- семантический барьер;
- стилистический барьер;
- фонетический барьер
Общение с пациентами дошкольного возраста
- барьер логического непонимания;
- психологический барьер;
- семантический барьер;
- стилистический барьер
Общение – это
- Г. Лефорж;
- К. Томас;
- Н.В. Гришина;
- Т. Лири
Основные элементы коммуникационного процесса
Открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это стратегия
- К. Томасом;
- Н.В. Гришиной;
- Т. Лири;
- Э. Кюблер-Росс
Помехи, препятствующие нормальному общению между коммуникатором и реципиентом, способные привести к непониманию и возникновению конфликтных взаимодействий между ними – это
- коммуникации посредством визуального текста;
- коммуникации посредством жеста;
- коммуникации посредством письменной речи;
- коммуникации посредством устного слова
При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора
- взгляд;
- рукопожатие;
- телефон;
- электронная почта
При паллиативном лечении на первое место выходит
- выбор тактики общения проводить в зависимости от внутренней картины болезни;
- поддержание у пациента ощущения собственной значимости;
- с опорой на самостоятельность;
- эмоциональное теплое отношение, с элементами отвлечения от болезни
Психологические особенности больных гипертонией
Психологические особенности больных сердечно-сосудистого профиля
- познавательное сообщение;
- процесс передачи информации;
- процесс установления контактов между людьми;
- процесс формирования и развития личности
Пять стадий принятия смерти описаны
- источник;
- кодирование и декодирование;
- получатель;
- сообщение;
- транзистор
Совокупность связанных с болезнью изменений интегральной схемы тела – это
- избегание;
- компромисс;
- приспособление;
- соперничество
Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с людьми, которая подразумевает достижение взаимопонимания между партнерами по общению, осознание ситуации и предмета общения – это
- барьеры коммуникации;
- конфликтная коммуникация;
- неэффективная коммуникация;
- преграды коммуникации
Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Стремление субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом интересов противоположной стороны
- доминирование-подчинение;
- дружелюбие-агрессивность;
- ригидность-гибкость;
- сплоченность-разобщенность
Стремление субъектов взаимодействия к поиску альтернатив, полностью удовлетворяющих интересы обеих сторон
- «качество жизни» пациента;
- выздоровление пациента;
- медикаментозное лечение;
- продолжительность жизни пациента
Удовлетворенность пациентов процессом взаимодействия с медицинским персоналом зависит от
- больные живут с постоянным тревожным опасением повторного приступа;
- больные предъявляют многочисленные жалобы на головные боли, головокружения, пошатывания при ходьбе, болезненные ощущения в области сердца;
- больные становятся мнительными, обидчивыми, слабодушными и плаксивыми;
- больных охватывает беспокойство, мысли о смерти от сердечного приступа, безысходность и отчаяние
Уровни коммуникации
- больные живут с постоянным тревожным опасением повторного приступа;
- больные предъявляют многочисленные жалобы на головные боли, головокружения, пошатывания при ходьбе, болезненные ощущения в области сердца;
- больные становятся мнительными, обидчивыми, слабодушными и плаксивыми;
- больных охватывает беспокойство, мысли о смерти от сердечного приступа, безысходность и отчаяние
Факторы психологической профилактика конфликтов в коллективе
Факторы, обуславливающие внутреннюю картину болезни
- К. Томасом;
- Н.В. Гришиной;
- Т. Лири;
- Э. Кюблер-Росс
Человек не верит своему диагнозу, не верит, что у него есть потенциально смертельная болезнь
- волевая сторона внутренней картины болезни;
- рационально-информативная сторона внутренней картины болезни;
- сенситивная сторона внутренней картины болезни;
- эмоциональная сторона внутренней картины болезни
Эмпатия – это
- акцептация;
- безусловное принятие;
- коммуникативная компетентность;
- эмпатия
Эффективные способы разрешения конфликтов
- адаптация;
- избегание;
- приспособление;
- приход
- альтруизм;
- избегание;
- компромисс;
- сотрудничество
- альтруизм;
- избегание;
- компромисс;
- сотрудничество
- качества предоставленной информации;
- коммуникативных навыков медперсонала;
- проявленного сопереживания;
- проявленного сочувствия
- семиотический уровень;
- симбиотический уровень;
- синтетический уровень;
- собирательный уровень
- высокий авторитет руководителя;
- наличие в коллективе высокой организационной культуры;
- отсутствие иерархии в коллективе;
- престиж деятельности и организации
- знания врача о картине болезни;
- мнение семьи о болезни больного;
- преморбидная личность;
- социальное положение больного
- дисфорическая фаза;
- фаза депрессии;
- фаза отрицания;
- фаза торга
- осознание человеком того, как он воспринимается и понимается партнером по общению;
- сочувствие другому человеку в трудной для него ситуации;
- способность понять эмоционально-чувственный мир другого человека;
- уподобление себя другому
- высказывать собеседнику готовые оценки и мнения;
- говорить с оппонентом нужно на понятном ему языке;
- проявлять внимание и доброжелательность к собеседнику;
- сразу и полностью отрицать чье-либо мнение