Основная часть для отчета по производственной преддипломной практике АНОВО ММУ

1. Содержание

   1. Характеристика типа предприятия
   2. 2. Описание исходной проблемы
   3. 3. Программа работы психолога с клиентом в процессе психологического консультирования

   Характеристика типа предприятия

ООО «Комфорт» — это строительная организация, которая занимается выполнением строительных работ.

Данная организация находится по адресу: Томская область, г. Асино, ул. имени Ленина, д. 32, офис 17 (Приложение 1).

Организационно-правовая форма — общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Генеральный директор: Ремизов Дмитрий Борисович.

Предприятие осуществляет свою деятельность на основании Устава, ФЗ

«Об Обществах с ограниченной ответственностью», ТК РФ, НК РФ, ГК РФ и других нормативно-правовых актов РФ.

Некоторые сведения о данном предприятии представлены в Приложении

2.

Основным видом деятельности ООО «Комфорт» является: деятельность

гостиниц и прочих мест для временного проживания.

На рисунке 1 представлена организационная структура управления ООО

«Комфорт».

Рис. 1. Организационная структура управления ООО «Комфорт» Организационная структура управления предприятием является линейной.

Во главе предприятия находится генеральный директор.

Основными работниками ООО «Комфорт» являются:

• менеджер (2 чел.);
• бухгалтер (1 чел.);
• юрист (1 чел.);
• горничная (2 чел.);
• уборщица (1 чел.);
• прачка (1 чел.);
• охранник (2 чел.).

Всего на сегодняшний день на предприятии работает — 12 сотрудников.

Генеральный директор ООО «Комфорт» осуществляет контроль за всеми сотрудниками организации, заключает договора, составляет приказы и распоряжения, осуществляет контроль за финансовой деятельностью организации совместно с бухгалтером. Все сотрудники организации являются квалифицированными специалистами и стараются выполнять свои должностные обязанности на высоком уровне.

2. Описание исходной проблемы

Описание ситуации. Молодой человек по имени Дмитрий (25 лет) обратился к психологу по поводу сложностей в построении отношений с противоположным полом, плюс у молодого человека имеются напряженные отношения с сослуживцами, а также наблюдается ухудшение памяти и отсутствие внутреннего покоя.

Биография   Дмитрия.      Молодой   человек   работает юристом в   ООО

«Комфорт», продвигается по карьерной лестнице, быть может не так стремительно, как хотелось бы, но продвигается. Дмитрий поставил для себя цель активного личностного роста, в связи с чем его сутки расписаны буквально по минутам (работа, посещения концертов, чтение книг, занятии единоборствами, занятия бегом и пр.). Детство Дмитрия прошло в достаточно хороших условиях, тот редкий случай, когда все было в меру и права и обязанности, и успехи и неудачи. Дмитрий обладает хорошей способностью к обучаемости, коммуникабелен, по-хорошему критичен к себе, достаточно уверенно строит отношения на принципах паритета. При всем при этом (ему 25 лет) молодой человек не может найти девушку, которая его бы устраивала и в последнее время склоняется к отказу от дальнейшего поиска. В его жизни нарастает психологическое одиночество. Друзья постепенно переходят в разряд знакомых. Коллеги по службе в целом доброжелательны, но количество

«подколов» и «розыгрышей» стало чрезмерным, доходящим до глумления. В отношениях с начальником скованность и робость.

Для оказания необходимой психологической помощи была разработана программа работы психолога с клиентом в процессе психологического консультирования. Данная программа будет представлена далее.

3. Программа работы психолога с клиентом в процессе психологического консультирования

Далее будет представлен пример программы индивидуального консультирования психолога с клиентами в процессе психологического консультирования.

Тематический план программы психологического консультирования представлен в Приложении 3.

Актуальность данной программы объясняется с одной стороны неодинаковой профессиональной подготовкой консультантов, их принадлежностью к разным психологическим школам; с другой — тем, что в ходе проблемно-ориентированного консультирования процесс решения проблем клиентов подчинен единому алгоритму независимо от теоретической школы, к которой принадлежит психолог; позволяет использовать для психокоррекции самые разнообразные техники.

Цель программы: оказание помощи детям и взрослым, обратившимся за решением своих психологических проблем.

Основные задачи программы:

• Предоставление клиенту психологической информации, позволяющей глубже осознать себя и свое социальное окружение.
• Поддержка положительной Я-концепции клиента.
• Формирование у клиента способности решать проблемы, возникающие в его жизни.

Программа может быть использована при работе практически с любой категорией клиентов. В зависимости от возраста клиентов и личных предпочтений психолога меняются диагностические психокоррекционные средства.

Условия проведения: консультирование проводится в отдельном кабинете, имеющем стол для психолога и стулья для всех участников консультативной встречи.

Содержание программы психологического консультирования

I этап: Анализ содержания жалобы клиента.

На этом этапе работы происходит знакомство и установление контакта с клиентом, определение того, кто, на что и почему жалуется, как он это делает. Тщательно исследуются все структурные элементы жалобы такие как:

1. Субъектный (на кого жалуется) и объектный (на что жалуется) локус жалобы. Задача состоит в том, чтобы понять, как клиент переживает возникшие трудности; в ком, либо в чем он видит источник своих проблем. Иногда возникает необходимость переориентировать локус жалобы клиента в сторону большей адекватности и реалистичности ожиданий.
2. Самодиагноз. Интерпретация клиентом происхождения и развития переживаемых проблем и трудностей закладывает основу для формирования предварительного психологического диагноза, но нередко она изобилует заблуждениями, не соответствует действительности и нуждается в уточнении путем сбора дополнительной информации
3. Психологический запрос, то есть объяснение клиентом того, чего он хочет от консультации. Запрос является первым вариантом терапевтической задачи. Это очень важный элемент жалобы, так как при отсутствии запроса или его нечеткости предоставление психологической помощи становится проблематичным. При необходимости психологический запрос уточняется или формулируется заново.
4. Подтекст жалобы или скрытое ее содержание.

Практически каждый структурный элемент жалобы клиента рассматривается с двух точек зрения: явного и скрытого в нем содержания. Кроме услышанного. не менее важное значение имеет информация, недосказанная клиентом, вытекающая из подтекста жалобы. Получить неявное содержание жалобы, часто не вполне осознаваемое человеком, помогает анализ невербальных компонентов общения. Очень информативным оказывается

перевод разговора с содержательного уровня на уровень рефлексирования переживаний.

Эффективность консультирования возрастает при условии технологически верного начала консультационной беседы, налаживания тесного доверительного контакта, высокого уровня взаимопонимания.

Скачать основную часть для отчета по производственной преддипломной практике АНОВО ММУ можно по ссылке: Скачать основную часть для отчета по производственной преддипломной практике АНОВО ММУ